问题补充:
1.[单选题]以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是。A.为理财师提供客户服务的工具和方法 B.将客户需求转化为生产力 C.直接提高理财业务的收益 D.防止客户流失ABCD
答案:
参考答案:C
参考解析:客户关系管理对理财业务发展的意义的是(1)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级(2)防止客户流失,降低客户开发成本(3)培养高端客户忠诚度(4)为理财师提供客户服务工具和方法
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是。A.为理财师提供客户服务的工具和方法B.将客户需求转化为生产力C.直接提高理财业务的收益D.防