催收工作描述范文例文
总结是把一段时间内的点滴汇聚为有价值的经验。总结应该具备简洁明了的结构，清晰地表达出事物的来龙去脉和关联性。接下来是一些总结的样例，希望对大家有所启发。
催收单位简介范文范本篇一
中国共产党的优秀党员、忠诚的共产主义战士，原xy县纪检委正科级党风监督员xqx同志，因病医治无效，于12月7日13时45分不幸辞世，享年74岁。
xqx同志，1937年5月18日出生于xc乡西安生村一个普通的农民家庭，1959年参加革命工作，19**年*月加入中国共产党。幼年时期，他饱尝了旧社会的苦难和压迫，英勇顽强，毫不畏缩;求学期间，他热爱祖国，追求进步，边读书边随父耕作，经受住了艰苦生活的磨砺，思想上不断成熟。
1959年，xqx同志从汾阳师范毕业后，被分配到zy县教学;1963年从zy县调回兑镇完小任教导主任;1966年调入县文教局师导室工作。这十余年来，xqx同志始终躬耕于小学教育园地，孜孜不倦、始志不谕，培养了大批优秀人才，用自己的实践为基础教育事业的发展奉献着光与热。
1969年至1973年，xqx同志先后在县办事组、军管组工作;1974年调入县农业局工作;1976年任xc乡公社党委委员;1979年任dx公社党委委员;1984年后一直在县纪检委工作，先后任办公室主任，正科级党风监督员。长期的基层领导岗位上，他勤政廉洁，工作务实，生活简朴，始终保持了一名共产党员应有的政治本色和崇高品德。，从纪检岗位上光荣离职退休。
关心党的事业，关心我市的建设和发展，热情支持和参加廉政建设和各项党风监督活动，充分体现了一名老党员的高尚革命情操。
xqx同志作风正派，平易近人，团结同志，密切联系群众，赢得了广大干部群众的尊敬和爱戴。xqx同志生活俭朴，家教严慈，膝下二子、五女，为人正派，事业有成，孙辈一十四人，七男七女，品学兼优，健康成长。{去世党员生平简介}.
xqx同志的一生是鞠躬尽瘁为党的事业奋斗的一生，是全心全意为人民的利益奉献的一生。他的高尚品德和崇高精神永远值得我们学习。
xqx同志永垂不朽!
催收单位简介范文范本篇二
尊敬的先生/女士：
您于年月日与我公司签订了购买号。
楼单元室的《房屋认购单》。按认购单约定您应于年月日向我公司支付房款（人民币）元，但至今我公司未收到该款。根据认购单条款规定，我公司从年月日起计算您的违约金，计算方法为：所欠房款*欠款天数*4%，至年月日止您的违约金累计为（人民币）元，每再延迟支付房款一天，则违约金增加元。
希望您尽快前来我公司交清上述房款及违约金，若年月日前您仍未前来交清该房款及违约金，按合同有关逾期付款规定，我公司将解除与您签订的《房屋认购单》，您须承担由此产生的一切法律后果。
多谢合作！
（公司章）年月日。
我公司联系人：联系电话：
催补按揭资料函。
尊敬的先生/女士：
根据您于年月日与我公司签订的《商品房买卖合。
同》，您应于年月日前向时代广场营销中心提交全。
部申请贷款所需的相关资料，并积极配合银行，公证处等相关单位参。
与资料的初审，但您至今仍未交齐全部申请贷款所需的相关资料，现。
我公司再次通知您，您必须在年月日前交齐申请贷。
款所需的相关资料，否则我公司根据双方签订的《商品房买卖合同》。
规定，终止合同。
我公司联系人：联系电话：
终止合同通知书（按揭）。
尊敬的先生/女士：
根据您于年月日与我公司签订的《房屋认购单》，
您应于年月日前向时代广场营销中心提交全部申。
请贷款所需的相关资料，并积极配合银行，公证处等相关单位参与资。
料的初审，但经过我公司的多次通知，您至今未提交全部申请贷款所。
需的相关资料，仍未积极配合来营销中心协商处理办法。现我公司根。
的房产进行处理，对此您须承担一切法律后果。
注：随信附上“退房申请书”一张，请您签名后一并携来交给我公。
司。
我公司联系人：联系电话：
终止合同通知书（非按揭）。
尊敬的先生/女士：
据您于年月日与我公司签订的《商品房买卖合。
订的《商品房买卖合同》对逾期付款的有关规定，决定终止该合同。
请您于年月日前来我公司结算有关款项，否则我公。
司将采取法律手段对您所购买的房产进行处理，对此您须承担一切法。
律后果。
注：随信附上“退房申请书”一张，请您签名后一并携来交给我公。
司。
我公司联系人：联系电话：
催收单位简介范文范本篇三
2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回，维护银行客户的信用；
3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。
2、催收人员岗位职责。
1.针对逾期拖欠的客户，通过电话、外访等对欠款客户进行沟通，催收账款；
2.负责逾期用户风险管理，保证公司外流资金安全；
3.执行上级工作指令，完成本职工作；
4.配合公司其它部门完成日常工作。
3、催收人员岗位职责。
3、根据贷中和贷后发现的问题，归类汇总；
4、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操作流程，并高效实施；
5、调查客户的还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段；
8、主管领导交办的其他工作。
4、催收人员岗位职责。
1、负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况；
2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收；
3、登记催收情况，获取、更新与逾期客户的资料信息；
4、协助进行逾期数据分析；
5、完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内；
6、完成上级安排的其他工作。
5、催收人员岗位职责。
1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收；
2、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；
3、协助进行客户逾期数据管理和分析，总结催收经验教训；
4、完成上级安排的其他工作。
催收单位简介范文范本篇四
对于商账不管那个公司都会有，商账对于催收公司也是有一定的难度，下面看看债总管在针对企业商账催收公司的催收技巧。
一样平常情况下，以下十种讨帐方法是常见的种类：
民间调解法息争是指债权债务当事人在志愿、互谅的基础上，直接进行协商或约请委托第三人从中斡旋，解决纠纷。债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、体例、数额等同债务人进行磋商网站制作费用，敦促债务人履行债务或签订还款协议。
假如该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的，债权人可与抵押人或者保证人进行协商，也可请第三者“牵线搭桥”，使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务，或者由保证人来代偿债务。协商解决债务纠纷应遵循以下原则：1.平等志愿；2.合乎法律法规规定；3.不损害国家、社会和他人的正当权益。
债权人假如不想伤和气、结怨仇并敏捷化解债务纠纷，可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请。根据司法部颁布的《人民调解工作若干规定》四川成都人事考试网，申请调解应当具备下列条件：l.有明确的被申请调解人，如公民、法人等的基本情况。2.有详细的调解要求，如要求被申请人履行还款任务等。3.有提出调解申请的事实依据，如借款合同、担保协议等。4.该纠纷属于人民调解委员会的受理范围。经调解达成协议后，债务人应按约履行任务，不得擅自变更或解除协议。对于签订协议后债务人又反悔或部分反悔的，债权人可以向人民法院起诉，请求判令对方当事人履行调解协议。
根据我国仲裁法的规定，仲裁同一执行或裁或审、一裁结局制度，同诉讼的两审终审制相比，仲裁更有利于当事人之间敏捷解决纠纷。当事人申请仲裁应向仲裁机构递交仲裁协议、申请书及副本。申请书要细致载明当事人的姓名、性别、年龄、职业等情况及事实理由。通过仲裁体例解决债务纠纷，具有较强的保密性，当事人之间大多没有激烈的对抗性。另外，申请仲裁的费用一样平常比提起诉讼的费用低。
债务纠纷诉讼就是打民事官司。对一些较为复杂、对方当事人较难对付或者通过其他途径很难解决的案件，债权人就可选择诉讼程序来解决。诉讼的上风体现在：1.法院处理债务纠纷是最终的、具有强制实行力的解决体例。2.诉讼时限受法律的严酷限定。我国民事诉讼法规定，法院在收到公民的民事起诉状或口头起诉立案后，民事案件的第一审审理期限为6个月，有特别情况也可延伸6个月；不服第一审判决的，当事人可向上一级人民法院提起上诉；不服第一审裁定的，当事人须在10日内向上一级人民法院提起上诉，民事案件的二审审理期限为3个月。法院判决后立即发给判决书。
我国民事诉讼法第一百九十一条规定：“人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、正当的，应当在受理之日起15日内向债务人发出付出令：申请不成立的，裁定予以驳回。”假如债务人在规定日期内不自发履行任务，又不提出书面贰言，债权人可申请人民法院强制实行。
先予实行是人民法院在某些案件作出判决曩昔，为解决原告当前的生活等困难，先向被告实行肯定财物的一时措施。
我国民事诉讼法第九十七条规定：“人民法院对下列案件，根据当事人的申请，可以裁定先予实行：
”申请先予实行应具备下列条件：1.当事人之间的权利任务关系明确、一定；2.双方当事人之间不存在对待给付的任务，只存在一方当事人享有权利，另一方当事人承担任务；3.利用权利的紧迫性，即享有权利的一方当事人急需实现其权利，如不实现势必紧张影响其生活或生产；4.须有当事人的申请；5.被申请人有履行能力。
强制实行公证，是指公证机关根据当事人的申请，对于追偿债款、物品的文书，经审查核实认为无疑议的，对债权文书进行公证，并依法赋予其强制实行效力。采用这种体例，使债权人省去了复杂的诉讼过程，节约了诉讼费用，不失为一种简便而高效的讨帐方法。当事人申办有强制实行效力的债权文书公证，应当向有管辖权（即当事人住所地或举动发生地）的公证处提出申请，并提供当事人的身份证实，是法人的要提供法人资格证实，有委托代理人的要提供本人的身份证件和授权委托书；必要赋予强制实行效力的债权文书，如还款协议、借据等；有关经济担保的文件，如抵押协议、担保书等；其他有关材料，如债务人的资金和偿还能力证实；要求赋予强制实行效力，债权人要提供借款人未按期归还借款的证实。
按我国担保法的规定，债务人或第三人可以向债权人提供不动产、动产抵押或质押，作为履行债务的担保，债务人不履行债务时，债权人有权依照法律规定以抵押或质押的财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。比如，保管合同、加工承揽合同、运输合同中的任务人，不付出保管费、加工费或运输费用的面膜袋厂家，权利人即可以留置保管、加工或运输的财物，拍卖或变卖优先受偿。
指保证人在承担保证责任之后，有向债务人请求偿还的权利。在一样平常情况下，保证人只有在清偿了其担保的债权后，才可向债务人主张追偿权。但在特别情况下，保证人也可以预先利用追偿权。我国担保法第三十二条规定：“人民法院受理债务人破产案件后，债权人未申报债权的，保证人可以参加破产财产分配，预先利用追偿权。”法律之所以作如许的规定，是由于在这种情况下，保证人仍对债权人负有保证清偿的任务。假如保证人不预先追偿，等破产财产被分割完毕后，就会失去追偿对象，造成无法填补的损失。
所谓债权人的代位追偿权，普通地说就是债权人以本身的名义利用债务人债利的权利。我国合同法第七十三条规定：“因债务人怠于利用其到期债权上海装潢公司，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以本身的名义代位利用债务人的债权。”代位权的发生须具备以下条件：1.债权人与债务人之间有正当的债权债务关系存在；2.债务人享有对第三人的到期的债权（债务人有别人欠他的债务）；3.债务人怠于利用本身的权利；4.债务人怠于利用本身的权利的举动使其债权人的到期债权有不能收回的伤害，债权人有保全债权的需要权利。
催收单位简介范文范本篇五
尊敬的各位领导，同志们!
我叫丁云高，在旬阳县盐业公司从事食盐保管工作，
盐业个人工作先进事迹。今年4月，由于各级领导的关心和支持，由于盐务战线的厚爱和帮助，中华全国总工会授予我“全国五一劳动奖章”，我内心非常激动。我想，自己不过是立足本职岗位做好份内工作，组织却给予了我至高无上的荣誉。借此机会，谨向多年来关心、爱护和帮助我的各级领导和同志们，表示深深的谢意!
回顾近几年的工作情况，我倍感欣慰。因为我觉得，自己的辛苦努力没有辜负领导和大家对我的信任和期望，多次获得的先进个人、优秀***员的光荣称号，是对领导和大家寄予我重托的一种报答，不仅过去是这样，今后还会倍加努力。按照会议安排，结合近几年来的工作内容，我得出以下几点心得，在此向各位领导和同志们作以汇报：
一、热爱本职，尽职尽责。
我今年44岁，18岁到河南灵宝参军，23岁光荣地加入了党组织。经过3个月的新兵训练，在湖北襄樊、河南洛阳总后汽车团做过机械维修、炊事员工作，后来转到陕西兴平总后武器仓库当保管员直到退役，这一干就是。经过部队生活地长期锤炼，使我形成了积极向上、奋发进取的思想，养成了脚踏实地、勤勤恳恳、任劳任怨的工作习惯。
部队的纪律很严格，学习和生活节奏很快，探亲的假期也很少，记得我儿子出生时，我都没时间回去，妻子发来喜报的那晚我偷偷地买了一瓶酒，约了我的好战友一起悄悄喝了半夜，我兴奋地告诉他们：我有儿子了!可是那时候部队里很忙，等到我休探亲假时，儿子已经3岁了。记得那是夏天的一个傍晚，我刚走到家门口，看到那个长得很像我的小家伙正在门口玩泥巴，我轻轻地喊了声“挻挻!”，小家伙竟然傻呵呵地望着我说：“舅舅才走，咋又来了?”他妈听到有人说话，赶忙跑出来一看是我，笑着说：“他舅到我们家来了，刚才走”。原来我和他舅都穿的是军装，孩子把我当成他舅了。我紧紧地搂着儿子，眼泪忍不住地流了下来，儿子出生都3年了才第一次见到自己的爸爸，看着可爱的儿子，我在心里暗暗发誓：好儿子，爸爸转业后一定要好好地陪你”。由于我肯学肯干，部队给予我3次嘉奖，并被评为“技术能手”6次，优秀***员和学雷锋先进个人2次。
转眼间到了1995年8月，我转业回到地方，同年12月我被分配到旬阳县副食公司从事商品保管工作，随着盐业体制改革又被分配到盐业公司继续从事保管工作，具体负责接站、发货、“三量”检测。刚参加工作时，心里想，这保管工作肯定比在部队轻松多了，上岗后我才知道，我不仅要管护好副食品，更重要的是要管护好老百姓一天也少不了的食盐这个生活必需品。俗话说：民以食为天，百味盐为先，公司要承担着全县45万人食用碘盐和全县工业、畜牧业用盐的调运和供应任务，食盐的安全事关人命!
我深深地感到，食盐保管工作就跟我在兴平总后武器仓库保管武器一样，不得有一丝一毫的马虎。公司从火车站把盐运回入库，然后经过加工车间分装后再发往全县各个销售点。接站、调运、入库、检验、发货、对账等，每一个环节都不敢有任何闪失。而且，食用盐国家标准，严格规定了食用盐的技术要求、试验方法、检测规则和包装、标志、运输以及贮存标准，经营单位必须认真执行，食用盐在运输环节要求运输工具必须清洁、干燥，禁止与能导致盐质污染的货物混装。在贮存过程中要求仓库通风、防止雨淋、受潮，堆放食用盐应上有遮蔽，下有隔板。在销售环节，要求按照先进先出原则发货，还要密切关注产品质量。
刚开始时，工作千头万绪，我就把这些标准和要求记在笔记本上，边干边学。有一次接站时我在对运输食盐车辆进行例行检查时，发现有一辆车车厢内有煤渣，我让司机来清扫，司机认为我故意找事儿，强行把车停到倒盐出口，挡着路，别的车也装不成盐，我一遍一遍耐心地给他解释，并把随身带着的小本子拿给他看，司机还是无动于衷，于是我就找来扫帚爬上车去清扫，在围观的其他司机和装卸工人的共同劝说下，司机只好很不情愿地把车开到一边，自己清理起来。与这些司机打交道时间长了，他们都了解了我这个人爱较真儿，工作原则很强，也就不再难为我了，每次装盐前主动地把车辆收拾干净。
二、勤于学习，不断提高。
食盐运回来后，不能随便堆放了事，如何做到码垛科学规范?必须不断地学习和摸索。我只有高中文化程度，要做好这项工作，不学习是不行的。为了把工作做得更好，我买了一些有关保管方面书籍，抽空学习现代物流知识，探索科学管护的新方法，并参加了保管专业的工人技术等级考核，年我获得了保管专业高级技术等级。
通过从书上找，在实际中学，慢慢地我也摸索出了一套有效的食盐管护方法，根据库房结构，按照先进先出的原则，做到分类码放，间隔合理，进出便利。干了一段时间后，每天食盐分装数量、发出数量、库存数量我都心中有数。库房里堆放的食盐产地、规格、商标、特点我都了如指掌。20市盐务局携同其他县局领导来我县交流工作时，对仓库码垛的规范性高度赞扬，市局领导走到一堆放整齐的盐垛前问：“这是哪里盐?多少吨?”，我随口答出，于是他让身边的工作人员数了数，结果一袋都不差，在场的领导吃了一惊，市局领导高兴地说：“如果全市盐行业人都能向他一样这么熟悉业务，那我们安康盐业发展状大就不是一句空话了”。在单位里，同事们都说我有“两手绝活”，亲切地称我为“活字典”、“活帐本”。从事食盐保管工作来，我累计收发盐品5万多吨，100多万件，从没出现过一起质量事故或差错。
作为一名***员，我平时还注重学习党的政策。以前在部队呆的时间长，动笔的机会少，转到地方工作后，感到自己的字写得不好看，于是我就坚持用空闲时间，通过抄写《党章》、《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件，一方面练好了字，另一方面增强了对党的政策的理解。如今，不仅我的政策理论水平提高了，而且大家都夸我写得一手漂亮字。
三、乐于吃苦，甘愿奉献。
在食盐保管工作中，最苦最累的活要数接车皮。虽然食盐是计划商品，但车皮的调运与铁路部门运输调度安排密切相关，在寒冬酷暑、节假日甚至大年三十，来车皮是常有的事情，根本无法预计，而且要求随到随卸。
记得去年夏天有一天，天气特别热，室外温度可能有40多度，车站站台地面就象冒着火焰一样，隔着鞋子都感到脚烫得不行。下午1点多，车站通知来了3个车皮180吨盐，主任看天气太热了，让我与车站货运室商量第二早上再交接。我一想，当时正值化肥调运季节，盐放在站台上，要是跟化肥或其它污染物混淆了，后果不堪设想，加上天气预报说当天晚上有雷阵雨，想到这里我就拿着运单，骑上自行车就去了车站。办完接货手续后，我给装卸工打电话，可是天气实在是太热，打了几次电话人家就是不来，有的还说：“老丁，天这么热，你不要命，我们还要命呢!”。看到车皮里堆得满满的盐，不运回库，我心里实在不踏实。最后我只好买了几瓶矿泉水又骑上车子上门去请他们，几个来回下来，我已是汗流夹背。碍于多年的交情，他们总算来了5个人。车厢是封闭的，里面就象个大蒸笼一样，工人只扛了几袋盐，浑身都湿透了，有的边背盐边冲我发脾气说：“老丁，我该不来，叫你热死到这儿算了，害得我们受这罪。”为了使食盐尽快入库，我只好陪着笑脸帮忙给他们架盐。当时，实在是热得受不了，我就自己花钱到附近商店给他们买了几瓶冻得硬梆梆的矿泉水，大家把矿泉水瓶子放在胳膊上、胸前来回滚滚，感觉稍微好一点又赶快干活。把盐全部运回后，我开始清点数量，衣服上汗水与盐沫混在一起，贴在身上感觉特别难受。我清点准确来盐数量后已是午夜12点了。就在这时，只听噼呖一声，打起炸雷，不一会就下起了大雨。我暗自庆幸，多亏把盐卸完了，要不然就给单位造成损失了。因为出汗太多，我往回走时感到头晕眼花，两条腿不听使唤，勉强扶着楼梯走到家门口，妻子打开门我便一头倒在沙发上动也不想动了，妻子心疼地责怪我：“干工作，咋这样不要命!”，我只是张了张嘴，累得实在说不出话来。
年10月2日，当人们还享受国庆节的喜庆之中，却不料一场几十年不遇的洪水袭击了旬阳县城。洪水过后，城区到处都是稀泥浆。人们的交通和生活受到很大影响。看到不少人骑车经过泥泞路段一不小心就会“咣当”一声摔倒，我心里很着急。按照当时的电话通知，要求组织机关单位干部上街清理淤泥，领导安排盐务局的干部全部参加，至于盐务公司的职工就忙自己的业务。我是个闲不住的人，在检查完库房确定没有受灾之后，我就扛着铁铲参加了清理淤泥的义务劳动。在我们的共同努力下，城区很快恢复了正常生活秩序。
四、点滴入手，注重节约。
食盐在车皮运输过程中，有时由于车厢上螺丝钉子冒出一截划破了包装袋，有时由于产区袋子封口不牢固，车厢里经常会洒落一些盐，每次我都坚持用扫帚扫在一起装进袋子提回公司。有几次，搬运队司机和装卸工笑话我说：“老丁，你认真个啥，那么大个盐务局就缺你这斤把盐?快走，我们还有别的活要干”。虽然落在地上的盐值不了多少钱，但是我看到地上白哗哗的盐，总就觉得很可惜。每次不管他们怎么说，我还是坚持把洒的盐扫回来。
在公司，不管是车间分装中落在地上的盐，还是库房搬转过程中洒下的盐，我都收拾好装进袋子里，别看一次不大事儿，可日子长了还真不少呢!这几年，经我手积攒起来出售给畜牧养殖户的落地盐达到了14000多公斤。我觉得树立节约意识不是光嘴上说，还得要在实际工作中从一点一滴做起，久而久之就会成为一种好的习惯。
五、热情细心，服务群众。
公司上班时间是早上8点到下午3点，我家就在公司家属院。每天早上，我提前到办公室打扫卫生、整理库房，下班后核实好当天的帐目才锁门回家。
催收单位简介范文范本篇六
xxx，营子镇营子村人。出生后患上严重小儿麻痹症。在父母和亲戚朋友的陪伴下她读了小学，学到了很多知识。她没有因为自己身体残疾而沉沦下去，凭着顽强的毅力勇敢的向命运挑战，靠着坚定地理想和信念走出自己的人生道路。
她结婚生子，丈夫只是靠建筑打工的收入，孩子一天天的长大面临着上学，家里经济日渐紧张。她开始在街边摆起了书摊，凭借她的.毅力和对顾客的温和态度，大家来买书和租书的人越来越多了。就这样年复一年在她的努力下把孩子从小学供到了大学。
最近几年又在家养起了羊、蜜蜂、鸡，随着不停的摸索和经验积累，把这些家禽养的越来越好，给家里的经济收入得到了很大的提高，生活水平提高了很大。
她对未来的生活充满希望，相信以后的生活更加幸福美满。
催收单位简介范文范本篇七
以前总觉得催收就是直接打电话让客户还钱，开口就是何时还钱，为啥答应又没还，不是找本人就是找家人或联系人，时间一长客户一多更是没有了方向，越发的觉得催收起来很吃力。
然而这次催收课程，虽然只有半天时间，但却受益匪浅，让我有了新的领悟，以下是我个人觉得值得学习和借鉴的地方：
以下是催收过程中常出现的几种逾期状况如何处理：（1）承诺还款但是屡次爽约的，这种在前期也会有的偶尔出现，中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的原因，而我们的态度是需要聆听客户的解释，不能妄下结论客户在狡辩推脱，过激的对待客户，毕竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应该告知每次爽约会形成一次负面信用记录，产生一次扣款失败费，耐心聆听，有技巧的沟通，让客户自行说出爽约的正真原因，还款时间和金额。
（2）不愿意还款的，对于这种客户我们首先需要了解客户的心理，是什么原因引起的，是对前期销售，客户，审批金额或者公司的其他不满投诉，还是对催收过程的态度不满投诉，我们需要对症下药，先平复客户情绪，帮助他区分投诉和还款是两个概念，对于恶意不还款客户可以向客户说明拒绝还款行为产的法律影响。
（3）死亡的客户，这类客户我们首先要了解真实性，可通过旁敲侧击，向联系人、工作单位、亲友、住址电话侧面有技巧的探明情况是否属实；索要死亡的相关资料；向相关机构资料核实，对于这样的客户我们可以诱导，试探关系人是否能够代位清偿贷款。
（4）对于无能力还款的，我们先了解客户是客户无能力还款的原因，来判定客户是长期的还是短期内的无还款能力。对于这样的客户我们也是需要从多方面了解客户的真实性，对于长期的是否可以联系家人看看是否有意愿，对于短期的除家人外，更对的是关注该客户自身是否又具备还款能力。
（5）暂时无应答的，这个是我们最头疼也是最常见的。首先我们要认清客户是目前不方面还是不能接听，这时我们可以在不同时间段拨打，或已短信方式联系;对于不愿意接听我们催收电话的我们可以以通过联系人核实客户的目前状况，要求代为联系。
催收中遇到的不仅仅是以上这几种状况，催收不单单是催收还钱那么简单的事，催收是门学问，是需要技巧和策略，这样才能事半功倍。
催收单位简介范文范本篇八
餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有需要，服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是早上10点到晚上8点。早上10点吃完饭上班，中间是下午2点下班休息到4点，然后吃饭上班，感觉好不适应的，工作累的时候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!
餐厅的日子就这样一天天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、各种菜式的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。
1、准备工作。
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位杨柳居酒店有限公司是一所成立于1987年的老牌酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。我和同行3名同学的工作岗位就是胜利路的杨柳居酒店。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
2、实习过程。
宴会厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
3、心得看法。
以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经。营管理过程中出现的一些问题的个人看法：
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。杨柳居的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是烟台话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用烟台话的员工大有人在，毕竟杨柳居是一个高级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
催收单位简介范文范本篇九
《最高人民法院关于超过诉讼时效期间借款人在催款通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复》已于１９９９年１月２９日由最高人民法院审判委员会第１０４２次会议通过，现予公布，自１９９９年２月１６日施行。
一九九九年二月十一日最高人民法院关于超过诉讼时效期间借款人在催款。
通知单上签字或者盖章的法律效力问题的批复。
（１９９９年１月２９日最高人民法院审判委员会。
第１０４２次会议通过法释〔１９９９〕７号）。
河北省高级人民法院：
你院〔１９９８〕冀经一请字第３８号《关于超过诉讼时效期间信用社向借款人发出的“催收到期贷款通知单”是否受法律保护的请示》收悉。经研究，答复如下：
根据《中华人民共和国民法通则》第四条、第九十条规定的精神，对于超过诉讼时效期间，信用社向借款人发出催收到期贷款通知单，债务人在该通知单上签字或者盖章的，应当视为对原债务的重新确认，该债权债务关系应受法律保护。
此复。
发布部门：最高人民法院发布日期：1999年02月11日实施日期：1999年02月16日(中央法规)
【颁布机构】最高人民法院。
【发文号】[]民二他字第6号。
【颁布时间】-6-12。
【实施时间】-6-12。
【效力属性】有效。
【正文】。
最高人民法院关于债权人在保证期间以特快专递向保证人发出逾期贷款催收通知书但缺乏保证人对邮件签收或拒收的证据能否认定债权人向保证人主张权利的请示的复函河北省高级人民法院：
你院[]冀民二请字第1号请示收悉。经研究，答复如下：
债权人通过邮局以特快专递的方式向保证人发出逾期贷款催收通知书，在债权人能够提供特快专递邮件存根及内容的情况下，除非保证人有相反证据推翻债权人所提供的证据，应当认定债权人向保证人主张了权利。
6月12日。
催收单位简介范文范本篇十
清明节，英文标准译名：tomb-sweepingday或者purebrightness。是中国的二十四节气之一，每年的阳历四月五日。(此节日现已列入国假3天)。由于二十四节气比较客观地反映了一年四季气温、降雨、物候等方面的变化，所以古代劳动人民用它安排进行农事活动。《淮南子·天文训》云：“春分后十五日，斗指乙，则清明风至。”按《岁时百问》的说法：“万物生长此时，皆清洁而明净。故谓之清明。”清明一到，气温升高，雨量增多，正是春耕春种的大好时节。故有“清明前后，种瓜点豆”、“植树造林，莫过清明”的农谚。可见这个节气与农业生产有着密切的关系。
但是，清明作为节日，与纯粹的节气又有所不同。节气是我国物候变化、时令顺序的标志，而节日则包含着一定的风俗活动和某种纪念意义。
清明节是我国传统节日，也是最重要的祭祀节日，是祭祖和扫墓的日子。扫墓俗称上坟，祭祀死者的一种活动。汉族和一些少数民族大多都是在清明节扫墓。
按照旧的习俗，扫墓时，人们要携带酒食果品、纸钱等物品到墓地，将食物供祭在亲人墓前，再将纸钱焚化，为坟墓培上新土，折几枝嫩绿的新枝插在坟上，然后叩头行礼祭拜，最后吃掉酒食回家。
一些修佛的人会烧些自己或者找人代抄的佛经给他们去世的亲人朋友，意在帮助亡人早日脱离地狱之苦，从而离苦得乐。
唐代诗人杜牧的诗《清明》曰：“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。借问酒家何处有?牧童遥指杏花村。”写出了清明节的特殊气氛。
清明节，又叫踏青节，按阳历来说，它是在每年的4月4日至6日之间，正是春光明媚草木吐绿的时节，也正是人们春游(古代叫踏青)的好时候，所以古人有清明踏青，并开展一系列体育活动的习俗。在古时，还有一种说法，就是“三月节”。
在古人的观念里，108是代表完满、吉祥、久远、高深的大数，把清明放在冬至后第108天，是有很深的含义。清明的得名，不仅缘于万物此时的生长清洁明净，也缘于这一时期的太阳也是清新的太阳，流转于这一时期天地之间的阳气，也是清新的阳气。
清明节历史发展。
相传大禹治水后，人们就用“清明”之语庆贺水患已除，天下太平。此时春暖花开，万物复苏，天清地明，正是春游踏青的好时节。踏青早在唐代就已开始，历代承袭成为习惯。踏青除了欣赏大自然的湖光山色、春光美景之外，还开展各种文娱活动，增添生活情趣。
清明节流行扫墓，其实扫墓乃清明节前一天寒食节的内容，寒食相传起于晋文公悼念介子推一事。唐玄宗开元二十年诏令天下，“寒食上墓”。因寒食与清明相接，后来就逐渐传成清明扫墓了。清明时期，清明扫墓更为盛行。古时扫墓，孩子们还常要放风筝。有的风筝上安有竹笛，经风一吹能发出响声，犹如筝的声音，据说风筝的名字也就是这么来的。
北宋时期清明节很是普遍，现在流传下来的张泽端的描绘的就是北宋徽宗年间清明时节东京汴梁(开封)汴河两岸的人物景象。
从20xx年开始，我国将清明节认定为法定节假日，放假一天。至20xx年，又改为三天。一直延续至今。
催收单位简介范文范本篇十一
个人评价本人热心、善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质，具备复合型人才的条件。
教育背景9月至今:：(本科)西华大学外国语学院03级英语教育。
个人能力。
社会及校内实践1，9月，担任外国语学院分团委学生会文娱部干部，多次策划、组织学院的各大小型活动。2，9月，担任外国语学院分团委学生会主席助理。3，209月及209月，参与新生入学报道接待工作。4，9月-11月，在雅安市天全县仁义初级中学进行英语教学以及班主任工作实习工作。
催收单位简介范文范本篇十二
【应收账款催收】应收账款催收基本方法。
随着市场竞争不断加剧，依赖分销渠道、采用赊销方式出售产品已成为众多行业中通行的销售模式，由赊销所带来的信用风险显得尤为突出。近半年来，广州纳斯信企业管理有限公司先后在广州、诸暨、长沙（7月25日开课）进行《应收账款催收与信用管理培训》课程。现在纳斯信。
总结。
几个应收账款催收的简单基本方法，仅供参考，更全面的培训课程请联系我们，我们免费为您提供最新培训视频和相关培训资料。
五字要诀收账款。
作为销售人员，不仅在销售方面要有精湛的技术，在收款方面也应做到五点。“快”：对意外事情的反应要快;“勤”：催讨的频率要高;“粘”：不轻易答应客户的要求，对有松动的要及时达成还款承诺;“缠”：对债务人的交涉要层层逼近;“逼”：对客户的弱点直接施压，适当提高施压等级。
如何应对“已经付款给你们了”
背景：这可能是真的。如果是真的，客户将很乐意接受您的询问。如果不是真的，他也会认识到你的认真和一丝不苟，就要三思是否再有同样的理由。如果货款是前两天付出的，那可能正在途中，如果两天之内没有收到货款，你会再打电话。
如何应对“我们正在等着我们的客户给我们付款”
背景：这是个可能是收款员受骗的最常见的理由，因为收款员会对他们的客户产生同情。然而，贸易条件是双方早就协议好了的，并且客户有责任按时找到资金，不能一味的让供货商去等。
反应：我们知道现金流是非常重要的事，你的客户不尽快付款是很令人恼火。你看我们现在处于同样的境地，我只是想再次与您确认一下，我们签订的赊销期是30天，而这10万元的货款已经逾期40天了，所以我们现在希望彻底结清这笔款项。
如何应对“我们没收到发票”
背景：查询、研究并解释“没收到发票”是一个非常成功的拖延战术，一些公司在第一次被请求付款的时候常常采用这一方法。但是一定要确定是否真正存在丢失发票的可能。
如何应对“我们这儿正进行改组”
背景：很有可能这只是个借口，因为公司是处于正常的变动状态，还是可以继续付款。或者是对供货商进行另外一种安排的一个宣称。你要与更高一级的经理进行对话，并且将这种愿望加倍暗示，它表明你要得到货款的决心，会使对方借口的可靠性降低到最低限度。
反应：是的，改组是会造成一定程度的混乱。但我们只想与您确认一下您是否已收到了我们的货物，你欠我们的货款总共18万元，现在已经逾期30天了，为了维护我们已经达成的付款期限的协议，您必须尽快付出货款，鉴于您们现在的动乱局面，您是否应该给您的更高一级的经理说一声，以便有权处理这事。如果对此时有所帮助，我可以出面跟他谈。
催收单位简介范文范本篇十三
xxx，1977年生，肢体一级残疾，齐齐哈尔市建华区国峰铭匠皮具店手工皮具制作维修师。
伴着喜庆的爆竹声，齐齐哈尔铭匠皮具护理的第二家门店开业了。这个连锁店的老板就是xxx，一名肢体一级残疾的小儿麻痹症患者，他身残志坚，艰苦创业，二十多年来，闯出了一条致富路，并带动其他残疾人一起创业回报社会。
xxx出生在内蒙古的一个小山村，三岁时因患上小儿麻痹症落下终身残疾，他只能靠两个膝盖走路。从小到大经受过无数异样的目光，他过早体会到了命运的不公，也磨炼出了他不服输的性格。16岁时，因为身体原因，再加上家庭收入拮据，初中毕业后就辍学了，妈妈背着他来到齐齐哈尔学习修鞋技术。社区为他办理了低保，工作人员还经常来xxx家与他畅谈，将一份份生活救助物资送到他的手中。结婚时，社区工作人员同他的爱人深入交谈，请她善待这个社区一直关爱的残疾人。舅舅为他引荐了修鞋师傅，xxx当起了补鞋学徒。凭着勤奋的双手和聪明的头脑，xxx修鞋的手艺进步很大，师傅不仅不嫌弃他是残疾人，还经常鼓励他，把所有的.技术都教给他，不到一个月他就学会了修鞋，凭借着不怕苦不怕累的劲儿，几年后，他有了自己的修鞋摊位。
虽然只是个路边摊，每天风吹雨淋，但孙国锋心里很高兴，更有一种成就感，因为“我能养活自己了”。随着修鞋需求的减少，孙国锋在做了几年拉脚的残运司机后，开始进入皮鞋皮具护理行业。为了更好地服务大众，孙国锋踏上了进修的征途，经过一次又一次的磨炼，双手经历刀口无数次的新生和愈合，他成功了，做出了精美的皮具。
20xx年，xxx有了第一家门店，他本着“顾客至上、质量第一”的原则，技术和人品得到大家的认可，店里的生意蒸蒸日上，业务范围也从修理皮鞋扩展到皮衣、皮具护理等。店里聘用了3名生活困难的残疾人，还陆续招收了16个徒弟，不仅传授技术，还帮助他们成功就业。
未来，xxx要把门店扩大，教会更多的残疾人皮具护理技术，带动和鼓励他们创业和就业，脱贫致富，活出自身价值。他坚信，创业者没有先后之序，没有大小之分，没有残全之别。他们虽不在同一条起跑线上，但只要心中有梦，一丝不苟去追求，就一定会成功，会创造出奇迹。
催收单位简介范文范本篇十四
求真务实是他一贯的作风，无私奉献是他永恒的主题，服务群众是他工作的出发点和落脚点，他是计生战线上一位锐意进取的攀登者，他是人口系统里一位默默无闻的耕耘者，他是全国计划生育协会会员中一名奋斗不止的战士!
古浪的计生工作被列为全省后进,针对严峻局势,古浪县及时调整了县人口和计划生育局领导班子,3月张树庚临危受命,走上了“天下第一难事”的人口局长岗位。5月县协会换届时又以高票当选古浪县第五届计生协会副会长。为了尽快扭转计生工作的落后局面，他上任伊始，就一门子心思用在了计生事业上，刻苦钻研计划生育业务，认真探究计划生育客观规律，紧紧抓住计划生育牛鼻子，全面落实了各项攻坚举措,全县计生工作有了新气色,协会工作更是得到了省市领导的肯定和好评。
夯实基层基础。
做计划生育工作的人都知道几乎成了谚语的行话“基础不牢，地动山摇”。张树庚十分注重基层基础建设，在担任黄羊川镇党委书记、镇计生协会会长时，他尽职尽责、求真务实、开拓创新、爱岗敬业的工作作风就深得全镇上下的赞誉。担任县计生协会副会长以来，他因地制宜、精心安排、周密部署、真抓实干，使全县协会活动的开展扎实有序.刚上任,他就开始整顿乡村基础工作,整章建制，广泛宣传动员，调整充实了乡村计划生育协会组织机构，精心制定了《计划生育协会章程》、《协会会员学习制度》、《协会月例会制度》、《协会活动安排意见》、《计生协会实施脱贫致富“五年”规划》等规章制度。他非常注重宣传教育,要求督促乡村通过悬挂横幅、张贴标语、出黑板报等形式，广泛宣传计生方面的优先优惠政策，在经费非常困难的情况下，制作了10万份宣传挂历，为全县人民送上了一份新年礼物，同时也是计划生育政策进入了每一家。多渠道向省市积极争取电脑设备26台，建立和完善了镇村两级信息网络，形成了“快速传输、网上咨询、信息服务、监督考核”工作运行机制，使计生优质服务和管理驶上了信息化快车道，计生协会基础明显加强.加强了县级协会班子建设，积极向县委汇报沟通，成功召开古浪县计划生育协会第五届会员代表大会，为专职副会长落实了正科级待遇,解决了协会编制3名。在精心组织指导县、乡、村协会换届之后，又狠抓了协会会员队伍建设，及时组织新当选的各级计生协会会长、秘书长、协会会员学习协会章程，掌握计划生育协会的主要任务。目前，全县共建成乡级协会20个、村级协会250个，县乡协会专兼职工作人员达到了46名，协会会员人数发展到了45768人，占全县总人口的11%以上，古浪县计划生育协会工作呈现出新的生机。
创新工作机制。
在工作中，张树庚注重的是“脚踏实地，求真务实，开拓进取”。为了尽快进入计生工作角色，他几乎天天下乡镇进村户，跑部门进社区，了解情况，研究工作，制定措施。在城市计生工作管理中，针对城市居民与流动人口计生管理难的问题，他多次联系协调公安、工商、劳动等有关部门和单位共同商讨，指定措施，形成了齐抓共管的良好局面。街道社区的计生协会组织逐步建立健全，他还建议在流动人口中建立计生协会，进一步提高了城市人口和流动人口计生管理服务水平。在农村工作中，为进一步深化计划生育村民自治，解决农村出现的“计生措施难落实、社会抚养费难征收、流动人口难管理”等难题，他探索新办法，提出新观点，逐步形成了“乡村两级负总责、计生协会担重任、民主议政解难题、四个结合促落实”的工作机制，以农村“民主议政日”为载体，将农村民主议政与计生协会活动合为一体，通过实施“人员结合、时间结合、内容结合、职责结合”，放手把计划生育工作管理权交给群众，畅通了民主管理渠道，规范了民主管理程序，解决了农村计生工作中遇到的新难题、新矛盾，进一步促进了村级和谐社会建设，多方努力,全面落实了农村两户落实优惠政策难的问题，彻底解决了农村计划生育户的后顾之忧。积极争取县政府研究出台了《古浪县关于在惠农政策中进一步体现人口和计划生育利益导向的通知》和《古浪县人口和计划生育工作目标管理与责任追究办法》，为全县人口和计划生育的顺利开展起到了保驾护航作用。
情系计生对象。
张树庚常说：“为群众提供最优质的服务，让群众满意，才是我们工作的宗旨和根本。”他利用大量的时间下基层，对全县19个乡镇的服务所建设进行检查和督导，争取县财政为计划生育基层基础设施建设加大投入。仅用了半年多的时间，完成了全县19个乡镇的标识化建设，同时,大力开展了计生服务战线岗位大练兵活动,不断提高了服务人员的业务水平,优化了服务质量,把服务所建设成了功能齐全、设备先进、站容站貌整洁、服务质量上乘的优质服务所,育龄群众满意地称服务所是他们的“温馨家园”。
认真开展生育关怀行动，给贫困计生家庭“送温暖，献爱心”。按照《甘肃省计划生育特殊困难家庭救助办法》的要求，发动广大协会会员开展大规模的计生特困家庭摸底工作。20确定特扶救助对象146人，救助资金156960元。会同县农牧局、县扶贫办安排和落实了农村沼气国债项目57户，整村推进项目户73户。张树庚常在会议和督察工作中强调要实施信息扶贫，搭建信息平台，为计生协会会员中剩余劳动力、提供劳务供需情况、移民信息、农业生产新技术、农畜产品市场供需、流通等方面的信息服务，他还组织协会干部，进村入户动员群众到新疆采摘棉花，并给予务工人员一定的补助，提高了群众的积极性，先后有6000多人新疆采摘棉花，人均收入达到余元。特别在今年的冻灾发生后，张树庚未在家待过一天，每天奔波在受灾的计生对象家中进行慰问。先后协调面粉43袋、化肥15袋、衣物13470件、籽种款13000元、生活救济款5000元、贷款5.9万元，妥善解决了部分特困计生对象的生活问题，帮助他们开展春耕生产，赢得了群众的称赞。
