网购行业具有双向评论的功能，意思是买家能够自己购买的商品从服务到物流，再到品质做出评价，但是相反的卖家也能够对买家做出评价。
对于一家小本经营的网店来说，一个差评都是店铺灾难，店铺的动态评分飘绿，随之而来的便是店铺的权重下降，权重的下降之后，店铺的展现量也就意味着少了，少了展现量，那么浏览也不有，没有浏览量，收藏加购、成交量，还有好评率也自然是不会有的。
一个差评会给一个店铺带着这样的蝴蝶效应是卖家不想看见的，那么就会有传说中：低于90%好评率的买家，拒绝发货，我不卖。这样的想法是情有可原的，因为几乎店铺里的每一个中差评都是来自这一类买家。
在易佰店上一位购买网店的商家表示，这样拒绝发货是一件不理智的行为，按照购物平台规则，买家竟然打算在你的店铺购买商品，那么作为卖家就有义务发货，拒绝发货这样实际上是自打招牌。并且我们在接受的这一类危险信号时，我们更应该做好，特别是现在平台的规则是日益严格，也意味着生意是越来越难做，每一位顾客的购物体验都要做好。
但是话说回来，高于90%好评率的买家多吗？换句话说90%以上好评率的买家有多少？而好评率的买家最后得到的反馈又是什么？
首先，买家对自己所购买的商品，做出评价这是一件在正常不过的事，若是一件商品是好的，给一个好评或者是默认好评，这是对一件商品所做出的态度，但是在商品品质好的情况下，好执意给一个差评，出现这样情况除了有差评师，若是在普通人身上的概率应该几乎为零吧？
但是若是一件商品不好，默认好评只是买家想着大家做生意都不容易，也不想为难谁，而给出差评也是本着对商品质量的不满所做出的反馈，作为卖家应该自我反思才是。
很多的商家总注意到了自己店铺里的好评率，但是却很少注意什么原因有了差评？甚至拒绝给好评率低的买家服务，这样的行为显然是不可取的。
说真的，好评率90%以上的买家多挺多的，但是同样的他们也被卖家过度消费了。有一位网友表示：一些卖家遇上好评率100%的买家，更要发次货。遇上这样的情况，谁还敢给好评？
