现在网购不但卖家有好评率就连买家也存在好评率,好评率就是双方交易完后,给予商品的评价。买家好评率就跟卖家好评率相反的意思。
为什么说好评率低于95%的买家不伺候呢?
首先从买家角度来说买100个商品有5个给了差评的话,是很正常的事情了。但是从卖家角度来说就是不正常的事情了,因为卖家可以看到很多买家的好评率,其中大多数买家的好评率都是100%,一些是99%或者98%,但都是比较少的,95%或低于这个好评率的很少见了,所以卖家就认为好评率95%以下的买家要不就是差评师或者就是爱给差评的买家,按照这种情况卖东西,卖20单就会有一个差评,对于卖家来说实在伤不起,赚多少钱也不会卖给这样的买家的,很多卖家看到这样的买家后马上拉黑了。
卖家都不想自己开的店铺有差评,有好的口碑和信誉会给店铺带来更高的点击率和成交量,相反,差评对于店铺的影响还是非常大的,所以卖家在网购交易中能避免就避免,好评率低于95%的买家就会被卖家认为不是差评师就是爱给差评的人。
要是自己的淘宝店铺碰上差评师还真是一件严重的事情了,大家都知道差评师就是专门给别人差评的一种职业,在淘宝上恶意差评为手段向卖家索要网店钱财,给淘宝卖家造成巨大的伤害。遇到这种买家好评率低于95%,淘宝卖家不得不怀疑是不是被差评师盯上了,所以对于这一点卖家还是有所顾虑的,宁愿不买不赚钱也不冒这个险。
还有就是好评率低于95的买家很有可能就是那种平时购物就喜欢给差评的,毕竟好评率都是平时网购的信用记录,淘宝卖家与其遇到这种买家更是躲都来不及,怎么可能还跟他做生意呢,一个不小心店铺就多一个差评对于淘宝卖家来说确实承受不起。
针对好评率这一说,我们专门打电话咨询网店转让易佰店的客服,他们说现在低于%95的很多买家已经不能在淘宝网上买东西了,很多卖家都设置“好评率不到95%,不卖给TA”。
这一举动不合情理,有些网友还说这是强迫消费者的好评的一种行为。对于差评师有一定的作用,但是这限制了买家消费权的自由,虽然说这种方式是不对的,但是卖家也有想卖或者不卖的自由,对此,各位网友是怎么看的呢?大家一起说说!