8月31日上午11时许，中国石化平顶山鲁平路加油加气站来一位老人，她站在站棚下面犹豫地挥挥手说：“姑娘，你来一下，我找不到家了！”。经过详细询问后，得知这位老人是在出门后不小心与家人走散了，也没有家里人的联系方式，便来到加油站寻求帮助。看到体态老迈、体力不支的老人，员工赶紧把她搀扶到椅子上，送上矿泉水和面包，并立即拨打110求助。五分钟后，民警赶到现场，仔细了解情况后，民警将老人的照片上传到公安系统，并很快帮助联系到老人的家人，并安排专车将老人送回家中。（通讯员 张棒棒）
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