中国素有礼仪之邦的美称，礼貌地待人接物是中华民族的传统美德。身为中国人我们就应该讲文明话、做文明事、当文明人。这一点在我们日常乘坐公交车时也是非常重要的。
身为站务员，每天我们都会遇见各式各样的乘客，也会遇到各种各样的问题，例如，当乘客人数多，站台就会出现拥挤的现象，尤其是上车时，拥挤还可能会发生危险。为保障乘客安全及给乘客提供一个良好的侯车环境，勤宣传、勤疏导就成为我们站务员必不可少的责任，通常我们会通过语音报话器一遍遍的提醒乘客遵守乘车秩序，不要吸烟，不要乱扔果皮纸屑；我们会进站搀扶老人上车，帮助抬沉重的行李等等，只希望能够给乘客营造一个和谐舒适的侯车环境。
文明乘车，文明出行是社会进步的象征，期待更多的人参与进来，遵守乘车侯车规则，并带动更多的乘客去做到，共同为“文明社会”贡献自己的力量。
编辑：姚瑶
初审：朱芹
终审：韩卫军
