创新社会治理 助力脱贫攻坚
——玉门市设置活力网格助推基层治理精细化
每日甘肃网4月30日讯据酒泉日报报道（记者 周爱玲 通讯员 杨棋? 李丽娟）近年来,玉门市继承和发展新时代“枫桥经验”,全力打造智慧活力网格,助推脱贫攻坚,织就了覆盖城乡、遍布村组(社区)的民生保障“幸福网”,构建了“共建、共治、共享”的社会治理新格局。
活力网格成为社会治理“法宝”
4月13日一大早,朱建祥提前到办公室,把当天要调处的案件梳理了一遍。在随后的调解中,他和同事动之以情,晓之以理,促使宋某和王某达成还款协议并握手言和。
“要不是你们工作做得好,我的16万元不知道啥时候才能拿到手。你们还为我和王某化解了矛盾。”宋某说。
不同的案例,相同的场景,朱建祥遇到过多少次自己都记不清楚了。
“玉门市‘一个中心一张网’工作开展以来,市民矛盾纠纷调处上了一个新台阶。对因病因灾等致贫的家庭,我们积极联系相关部门给予救助；对诉求合理的案件,力求把问题解决到位；对行为违法的案件,依法处理到位。”朱建祥说。 从柴米油盐、水电气暖到安全隐患、矛盾纠纷等涉及群众生活的点点滴滴,网格员都尽力帮助和解决。
努力打造扁平化管理平台
为适应新时代人民群众对平安玉门建设的新需求,玉门市全面打造“精细化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑”的智慧活力网格,以乡镇、街道、园区为一级网格,以行政村、社区为二级网格,以村民小组和城市居民小区为三级网格,将全市划分550个网格。
“我丈夫多年前因意外事故去世,我带着儿子离家在外打工。现在我想回家种地,供孩子读书,但是丈夫的家人不愿归还承包地和我们的房子。我和儿子实在没办法,就到这里寻求法律援助。”玉门镇农民张某到玉门市社会治理综合服务中心寻求法律援助。一名工作人员了解情况后,为她办理了法律援助相关手续。
“我以为申请法律援助要跑很多地方,没想到在这里就办完了。”张某说。
以优质服务大中心带动小中心
在玉门市社会治理综合服务中心,不时有办事群众进出。“玉门市社会治理综合服务中心和活力网格的投入运行,极大方便了办事群众。我们整合全市的公共法律服务资源,设立了玉门群众来访接待中心、玉门公共法律服务中心和综治中心、人民法院讼调对接中心等。投入运行以来,围绕社会矛盾纠纷处置、重点领域依法治理、基层社会治理工作指导3个方面,进一步强化诉调、专调、第三方对接,不断提高纠纷化解能力,提升乡(街道)、村组(社区)调处服务能力,凸显中心服务成效。”玉门市社会治理综合服务中心主任李响兵说。
玉门市社会治理综合服务中心和活力网格的投入运行,优化了办事流程,缩短了群众办事的时间,构建了“一体化运作、一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”的矛盾纠纷调处化解格局,为奋力实现富民兴陇走前列、加快建设省域副中心城市目标作出了新的贡献。
