证券公司客户经理
证券公司客户经理是负责管理证券公司客户的主要职位，也是企业营销部门的重要组成部分，主管企业客户服务。证券公司客户经理面对的客户绝大多数直接来自银行、保险公司、金融期货公司、基金公司等金融行业机构，或者是某些特定行业的公司、组织等等。
证券公司客户经理的主要职责是通过不断开发新客户，不断增加现有客户的投资资产规模，以提升公司的整体业绩。首先，需要对投资者的投资诉求使用市场调研实现全面了解；其次，根据分析的结果提供合理建议，促进投资者的投资，达到他们的投资目标；最后，确保客户对证券公司的服务满意，获得良好口碑。
此外，证券公司客户经理还需负责维护客户关系，定期与客户沟通，帮助客户了解具体市场，促进客户积极投资；千万维护客户合法权益，确保客户不被误导，也提供有关投资风险及有效风险防范等指导信息；同时，还需要关注客户的变化，根据需要更新客户信息。
总结而言，证券公司客户经理的主要职责包括：了解客户的投资诉求，向客户提供专业投资建议，积极开拓新客户，提升公司业绩；维护客户关系，定期与客户沟通，帮助客户了解市场，保护客户合法权益；及时跟踪客户变化，定期更新客户信息；以完成提高客户的投资资产规模以及客户满意度的任务。
证券公司客户经理工作计划
一、简介
证券公司客户经理是在证券市场中为客户提供专业投资咨询服务的重要用户。证券公司客户经理在市场众多投资者中，负责尽可能多的个人客户从证券市场，同时扮演着促进证券市场发展和促进客户投资收益的重要角色。
二、客户定位
客户经理首先需要通过了解客户，判断所服务客户的投资诉求，和可接受的投资收益。这包括客户的身份、年龄、理财经验、投资预期与目标、家庭情况、财务状态等。根据以上分析，证券公司客户经理可以准确把握客户的投资需求，为客户提供合理投资建议，并给客户提出一个理想的投资组合，给客户以想象空间，以满足客户的投资需求。
三、市场分析
作为一名客户经理，发现客户需求仅仅是获得投资成功的第一步。第二步，要通过多方面的市场独到分析行情，全面了解证券市场的发展状况和未来的走势，了解哪些行业的投资前景较好，或者哪类股票投资收益预期较高，以及各行业内部的热点股票，加强了投资性分析能力，做出合理的市场分析和判断，以及及时有效的市场决策。
四、客户服务
证券公司客户经理提供的服务不仅仅是投资建议与决策，更重要的是提供客户完善的投资服务。客户经理负责把握客户的投资需求，提供周到的服务，尽可能缩短服务时间，即时回复客户提出的合理要求，更新市场行情的变化，及时准确的向客户汇报投资收益，并及时就客户的投资行为提供积极可靠的投资建议，促进证券市场良性发展，有效增加证券公司的客户群体，拓展业务范围，持续发展。
五、工作计划
证券公司客户经理日常工作按一定计划进行安排和管理，开展全面而有效的投资服务，在充分理解客户情况的基础上，结合客户的资金实际配置需求，合理组合投资组合，择机买卖股票，通过调整投资组合来获取最高的投资收益，确保客户获得良好的投资收益，保持投资的稳定性和长期的可持续发展。
六、收结
证券公司客户经理是增强市场竞争力的重要组成部分，它不但要通过提供专业的投资咨询服务，确保客户获得良好的投资收益，建立信任、理解和稳定的客户关系，同时还要积极发掘新客户、帮助客户改善投资技能，指导客户如何在市场中准确判断投资并及时把握良好的投资机会，进而促进证券市场的良性发展。
