国考税务系统面试真题，自由选择对象进行情景模拟！
你是办公室小刘，小李是从其他部门调过来轮岗的，对于业务不熟悉，老王家庭有困难，事情多，经常请假。他们把工作经常交给你，但是你的精力又不足，没有及时完成工作，领导批评了你。你感觉十分的委屈，请你选领导、小李、老王这三个中任意一个作为模拟对象，进行模拟。
①本题属于情景模拟题。思路为：选取对象、展开沟通
②注意题目要求选取任一对象用情景模拟的方式进行答题，理解题目的背景和人物身份。注意把握对于不同对象的不同语气，针对不同的选取对象，把握好身份特征，针对性地进行模拟。将人际关系转化为情景模拟，整个作答语气要生动，符合人物身份和场景。#国考面试##结构化小组##国考#
单位准备五四诗朗诵，小刘借故家里有人生病不参加，平时他工作也不积极，你是团支部书记，怎样劝说他参加这个活动，请你情景模拟一下。
【考察能力】
沟通能力
【审题】
本题属于情景模拟类题目，题目的目的很明确，就是要劝小刘参加这个活动，同时要提高他工作的积极性。
审题点1：“单位准备五四诗朗诵，小刘借故家里有人生病不参加”
“五四诗朗诵”具有特殊意义，能够体现出当代青年良好的精神风貌，体现出我们青年人继承和发扬“五四精神”的信念和决心，同时，作为一项集体项目，有利于单位团结协作氛围的形成、单位凝聚力的提高，我们可以此作为劝说的一个点。“小刘借故家里有人生病不参加”，不管“家里有人生病”是不是真的，我们都应该本着相信同事的原则，积极帮助同事解决困难，可以先是情感上的安慰，再提供力所能及的帮助，比如说帮助其寻找医生等。
审题点2：“平时他工作也不积极”
不积极说明在思想上存在一定的问题了，这时候就需要通过摆事实讲道理的方式来提高他的思想认识了。
审题点3：“你是团支部书记”
交代了身份定位，团支部书记的职责就是要组织好团建活动，做好相应的思想工作。
故本题的答题思路可为：先帮助小刘解决家里人生病的问题，然后阐述五四诗朗诵的意义，最后解决他平时工作不积极的问题。
【解析示例】
小刘，忙着哪。我刚去看了一下小李收集的五四诗朗诵报名情况，我听他说你家里人生病了，需要照顾病人不能参加朗诵了。是叔叔的高血压又犯了吗？我爸也是去年这个时候犯了的，老人生病确实是很让人头疼的事情。其实这个病啊，主要靠养，平时的时候多吃蔬菜和水果比如说芹菜、山楂、香蕉等，不要吃高盐的那些腌制的食物和油炸食品，尤其是要尽量少喝酒。哦，对了，我这里有个中医的电话，你带叔叔去让他给看看吧，去年的时候他给我爸治疗的，效果还不错呢。另外，等叔叔病好了，你还是要回来参加诗朗诵，毕竟你的朗诵水平和外在形象在我们单位是有口皆碑的。而且“五四诗朗诵”具有特殊意义，能够体现出我们当代青年良好的精神风貌，体现出我们青年人继承和发扬“五四精神”的信念和决心，同时，作为一项集体项目，有利于单位团结协作氛围的形成、单位凝聚力的提高，能够更好的体现单位的工作面貌，领导对此都是高度关注的，所以你更要积极参加。
另外，你在单位的年轻一代中，学历和知识水平都是首屈一指的，但是在工作的积极性上看并不是最突出的，所以不只是这次活动，以后其他的工作中你都要积极的参加，除了要完成好自己的工作外，还要多把自己一些先进的理论和技术分享给同事们。
好了，就说这么些吧，你先联系李大夫，约个时间和叔叔去看病吧，另外记得回来参加诗朗诵比赛啊，我先走了啊。
小李是省级机关公务员，想辞职创业，但是父母不同意，因此大吵一架。小李心情很郁闷，你作为小李的朋友，你会如何劝说他？请进行现场模拟。
【解析】
审题重点:
本题为一道情景模拟类题目。现场模拟，要求我们有代入感和模拟感，通过寻找劝说对象小李的困惑原因，以口语化和饱含感情的表达方式，帮助沟通对象逐一解决矛盾点，完成劝说任务。在模拟时注意语言自然，内容一气呵成，不需分点。具体如何思考，我们结合题干信息进一步分析。
审题点1：“小李是省级机关公务员”
指出劝说对象小李的职务。作为一名省级机关公务员，所处平台较高，工作责任重，需要做好上传下达的工作，同时，未来的发展方向和前景更为广阔。
审题点2：“想辞职创业”
在“大众创业、万众创新”的背景之下，创业环境趋优、职业选择多样、追求高收入和理想使得公务员“下海”日益增多，我们应该理解和尊重。但创业有风险，成功存偶然，结合小李的身份职务以及此类题目考察方向，劝说小李应侧重不忘初心，合理规划工作和未来发展，理性谨慎做出选择，实现人生价值。
审题点3：“但是父母不同意，因此大吵一架”
指出题目最主要矛盾。小李与父母因为辞职创业问题发生了矛盾，需要挖掘原因进行解决。作为子女与父母争吵是不好的，父辈只是更认可体制内的工作和安稳的生活状态。因此，帮助小李认识自己的态度问题，分享与父母的相处之道，解决沟通问题，换位思考体谅父母，也鼓励他更平和的说出自己的心声和规划，获得父母的理解。
审题点4：“小李心情很郁闷，你作为小李的朋友”
指出你在本题中的身份。作为小李的朋友，一方面要对于他的郁郁寡欢应进行安慰，另一方面要在尊重小李选择的基础之上，帮助其逐个解决题中给出的矛盾点，劝说小李更好投入现今工作之中。
整合上述信息，此题的思路是：安慰小李，缓解抑郁的情绪——换位思考，消除与父母间的隔阂——踏实工作，正确看待创业的利弊。
示范答题:
小李，你怎么在这发呆呢！看你心情有点低落，听说你最近想辞职创业，是父母不支持吗？别郁闷，其实我特别佩服你，你学历高善于表达，又是省里的公务员，能有从零开始创业的想法，是让人尊敬的。
但是因为这件事和父母争吵，其实没必要。咱俩是同龄人，我很理解你的选择，可父母年纪比较大，对你的期望又高，当然是希望你可以在他们身边，有一份安稳又能够发挥你能力的工作。他们不同意，也是担心你贸然辞职创业，会面对太多的风险。所以咱们对父母也要换位思考，多去体谅和理解父母的感受，尽量避免因为沟通的不恰当，伤了双方的心呀。
再说啦，就现在创业情况而言，虽然鼓励扶持政策更完善，创业机会也更多。但每一个创业者的成功都不是一蹴而就的，其背后都做好了万全的准备，无论是知识储备还是资金、人脉支持。我们作为机关公务人员，缺少创业项目和经验，同时创业资金的保障也不足，创业真是困难重重。所以，你想要实现自己的人生价值，在本职工作上做的出色，一样有意义。
省级机关其实是一个很好的平台，凭借你的能力，完成各项政策的上传和下达，为各区县部门提供帮助，一定能有更多的收获。记得你和我说过，在你考入这个单位时，你一心想的都是成为政府工作中的一块砖，如今你更该坚持自己的理想和初心啊。我想你突然想辞职创业，可能也是现在工作有瓶颈，只要你决心下工夫，多梳理工作总结经验，我相信你一定能克服眼前的困难，别轻易放弃咱们的本职工作呀。但是如果你真的决定了要去创业，有合适的项目和充足的准备，作为朋友我也会无条件支持你的，有什么我能帮得上的，尽管开口。
好了，小李，说了这么多，我相信你能权衡利弊，做出最好的选择，以后多与领导同事请教学习，打起精神来，阿姨和叔叔那边再去好好沟通下吧。
【答题有奖】大年初五，健康相伴，老康接着送礼。下面这道情景模拟题，只要在【评论区】留下你的选择，并说明其中的健康原理，首位答对的朋友，就送你一大罐鱼油。
问题：今天是初五，和你关系最好的单位同事李姐来串门。李姐说，年前她的儿媳妇刚生完小孩，她去照顾月子，让儿媳千万不要洗头洗澡，避免落下月子病，结果儿媳说她陈腐，跟她吵了一架，非要洗澡，令她十分苦恼。此时你应该劝她：
自我认知答得好，面试成功一大半!自我认知题目作为每年公务员、事业单位面试的重要题型之一，而且很多综合分析题以及情景模拟题都内含自我认知的内容，所以，能否熟练掌握自我认知题目的答题技巧，对备考公务员、事业单位的面试都是非常重要，今天，我给大家分享一篇自我认知参考模板，供各位参考[笑]。
基层工作就是面对大众百姓，倾听基层声音，服务百姓，作为一名公务人员，如何能够更好适应新时期基层工作的需要，具体我思考了以下几点：
第一、要常怀好学之心，以过硬的业务水平服务基层群众。“梦想从学习开始，事业从实践起步
”，当今基层社会不断地发展，新的社会矛盾和问题不断涌现，掌握过硬的业务本领是做好基层工作最核心的基础。比如我们可以学习所在工作地方的方言，从小事学起，用群众熟悉的家乡话拉近与群众之间的距离，还可以学习我们的领导同事如何化解基层群众矛盾，促成当事人调解的工作技巧等等，
用扎实的业务水平和能力真正实现从百姓门槛里走到百姓的心田里。
第二、要常怀恻隐之心，以服务为民的行动回报基层群众。作为一名公务人员，在基层直面群众，很多群众都是社会弱者，这在很多人看来的小问题却是他们的大问题，例如每年年底的农民工工资讨要问题，对于很多人而言，不过是几千块的小事情，而对农民工来说，这却是关系他家孩子来年能否正常上学、一家人能否过上一个好年的头等大事，所以要求我们一定要对群众有感同身受的恻隐之心，坚持群众合法利益无小事，全力保护人民群众的合法权益。
第三、要常怀律己之心，坚持把纪律挺在前面，做到事事讲纪律、守规矩。基层环境相对复杂，人情关系错综交织，特别是作为一名新入职公务人员，只有坚持把纪律挺在前面，牢记自己手中的权利来自于人民，坚守道德底线，才能真正做到面对诱惑巍然不动、服务群众尽心尽责、杜绝吃拿卡要。
最后，作为一名公务人员，要恪守职业道德、提升自身职业素养，在服务基层、献身基层的前进道路上不忘初心、不断前行。
如果大家有面试不知道回答的题目，欢迎大家关注、私信我，我会努力为大家分享自己的看法。#公务员面试#
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情景模拟、人际关系等类型的面试题都有讲解
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国考面试技巧：如何在“情景模拟”题中绽放自己的光芒
在结构化面试中，“情景模拟”类题目是常考题型之一，重在考查考生的言语理解与表达能力、人际合作能力等。此类题目要求考生以某一个特定身份，完成劝说他人、回应媒体等特定的沟通任务。很多考生在遇到此类题目时，经常会出现身份定位不准确、语气不合适、劝说表达不到位等各种问题。如何避免这些问题，中公教育在本文中为大家详细解答说明。
【例题】为方便群众办事，某窗口单位实行“提前上班”制度。但由于提前上班挤占了休息时间，导致该制度的执行阻力很大。假如单位里参加工作几十年的老张就不能很好地执行该制度，你会怎么做他的思想工作?请现场模拟。
一、审题要有目标。考场上时间有限，要想快速把握题干关键信息，就需要带着目标审题。“情景模拟”类题目，需要考生以指定身份进行回答，因此，审题重点为“身份”“沟通对象”“沟通目标”“沟通场合”。如上面例题中，需要明确“窗口单位工作人员”“工作几十年的老张”“做思想工作”这几个关键信息。沟通“场合”这个信息题干中并没有明确，因此需要考生自己合理假设，如假定为午饭休息时间、下班后等，方便开展沟通。
二、语气要符合“身份”。现场模拟不同于其他题型，需要考生以指定身份的口吻进行作答，因此就需要考生对自己的身份定位把握准确。例题中，考生的身份是“窗口工作人员”，与沟通对象“老张”之间是同事关系，因此语气要正式，不能太随意。考生大多是年轻人，沟通对象是“参加工作几十年”的老张，是自己的前辈，因此语气要客气，要对老同事充满尊敬。
三、内容要紧贴“任务”要求。无论是劝说还是回应媒体，都是需要达到一定的沟通目的。因此考生需要分析清楚题干中的矛盾及要求，针对问题进行模拟。例题中，老张不能很好地执行提前上班制度，原因有两点：1.主观意愿不强烈，认识不到提前上班的重要性;2.客观条件难达成，如家庭困难等。因此沟通需要强调至少三点：1.提前上班是为了提前做好准备工作，有利于提高工作效率，避免群众到达之后手忙脚乱，能够展现单位良好形象;2.作为单位老同事，是新同志学习的榜样，要做好表率，因为这件事导致领导和同事的负面评价不值得;3.如果真的有困难，可以和单位领导申请报备。
希望同学们可以通过这篇文章掌握情景模拟题的答题方法，在面试考试中更好的展现自己。
