信息时代的到来,我们认识到:谁掌握的信息越多,利用资源的效率越高,谁就能在竞争中占有一席之地。作为药店的重要环节——药店管理的信息化、现代化也迫在眉睫了。智慧药店管理系统的开发既有宏观上的意义,即顺应时代信息化、科技化和现代化,提高经济效益,促进国民经济结构优化。也有微观上的意义,即提高管理的现代化程序,加强管理的信息化手段,提高工作效率,增加单位效益。于是,研发了智慧药店管理系统。做这个系统的主要目的是方便对药店的管理,减少人员的使用,不用浪费太多项的时间来整理进销的信息等。
目录
一、智慧药店管理系统方案介绍
二、智慧药店管理系统应用价值
三、智慧药店管理系统方案优点
四、智慧药店管理系统功能介绍
五、智慧药店管理系统方案特点
六、智慧药店管理系统操作流程
七、智慧药店管理系统发展前景
正文
一、智慧药店管理系统方案介绍
药店管理软件是一款专业药店管理软件,这里简单说一下药店管理软件,该系统包含药品采购管理,药品销售管理,药品库存管理,相关单据查询功能和GSP报表等功能模块。该软件广泛适用于医药批发零售企业、药店、医院药房等用于药品进销存管理, 医药财务管理、收银管理、利润管理、员工管理等场合。智慧药店管理系统可以对药店的实物及帐务进行精确快速的管理,大大减轻手工劳动强度,提高顾客的满意度,功能强大全面的查询系统使经营者快速掌握药店的经营状况,从而做出正确的决策。本系统的设计正是为了适应这种形势,利用计算机技术,提高了药店管理的效率和效益。系统投入使用后,将大大减少药店工作人员的劳动量,并实现了药店管理的系统化、规范化和自动化。
二、智慧药店管理系统应用价值
智慧药店管理系统是集进、销、存、财务以及会员一体化专业管理软件,是将药品和中药采用同一操作流程分别管理,操作简单、管理方便的软件。以大医药管理系统采用多层架构分模块开发,性能稳定,运行安全,智慧药店管理系统升级智慧药房更轻松。
1、亲和力。“以人为本的人性化的具有亲和力”的连锁药店,符合消费者需求,容易被消费者接受;具有极大的包容力,很多概念与服务都可以纳入品牌主张当中。而连锁药店收银系统不仅操作简单,缩短客户购药时间,而且嵌套有聊天系统,还可以和会员及时沟通;连锁药店会员APP系统可以帮助客户在网上预约和购买药品,同时商家也可以向会员推荐活动和新品;连锁药店订单分析系统可以分析客户的购药习惯,如果会员需要长期吃药,可以及时提醒会员购药。
2、关联性。连锁药店不仅仅要做一个药店,同时还经营其他健康、人性化的东西(当然要有相关性),同时能提供个性化服务,真正做到以人为本。要让药店的利润的很大一部分来自于药品以外的其他商品。连锁药店会员APP可以给会员推送一些高质量的饮食健康知识,当然也可以给会员推送应季的食疗产品。
3、会员制。建立有差异性的连锁药店品牌,又要避免因平价、降价引起的价格战,会员制可以解决这个问题。不首先发动价格战,但要做第一时间的跟进者,以免被动,同时也可以更好的拉近消费者。会员制既可以成为建立差异性品牌的主体,又是“常客优惠”的营销手段,更是品牌与消费者沟通的最佳管道。连锁药店会员关系系统可以根据会员的等级实现不同的折扣,还可以通过积分让利给客户,其中储值赠送活动更可以抓牢客户,为店铺带来更大的业绩。
三、智慧药店管理系统方案优点
智慧药店管理系统件根据国家食品药品监督管理局GSP认证规范设计,可适用于药店加盟及单个药店,以及各种规模的零售型药店.药品大卖场.药品超市等。软件的功能覆盖了药店进销存财及GSP管理,支持前台POS机条码销售,并且满足药店药店多级库存管理的要求,功能实用,操作简单且容易上手。
1、系统模块化
药店业务活动涵盖健康档案、移动设备信息、CRM管理系统等几十个子系统,智慧药店管理系统采用SOA分析方法,将子系统置于一个统一应用框架中,按角色分配工作职能;药店可按需自定义系统。
2、 全面提升用户体验
智慧药店管理系统致力于药店业务系统最小化,子活动流程控制在四步之内,用户负担最小化,提供简洁清晰的工作界面、系统反馈及准确与适当的操作描述,关照药店个性化需求,努力做到无需专业培训快速使用。
3、 通用报表
智慧药店管理系统基础数据报表模板支持个性化模板复用;按不同方式任意组合统计当前在院医客户各类信息,对药店发展情况、资源利用、医护质量、工作效率、全机构社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据,为机构管理者提供所需要的各种报表。
4、 内部信息资源共建共享
健康档案、药物处方等药店信息资源可采用共建共享模式,建立内部知识库,进行知识管理,医生即可获取其它医生提供的优秀医疗资源,还可以分享自己的知识,获得应得的收益。
5、 开拓保健市场
医疗大数据在为药店提供机构信息服务的同时,还可作为药店为公众提供健康服务的基础,以提高生命质量为目的,通过进一步的健康信息采集、检测、评估,为个体及群体提供健康服务,推动惠及居民的健康信息服务和智慧医疗服务。
四、智慧药店管理系统功能介绍
智慧药店管理系统主要专供卫生院、社区门诊、个体诊所、村卫生站、药店的药品进销存管理,以满足卫生院人少事多的仓库药品、卫生材料、其他材料的入库、出库管理。随时了解仓库西药、中成药、中草药、卫生材料、其他材料等货物,进货的供货商家、进、出库时间、进、出库数量、购进单价、购进金额、销售单价、有效期和批号和较低贮存量以及自动列出药品市场变价清单等功能。
1、界面美观易上手,软件设计符合使用习惯,系统界面采用菜单式与可选导航模式,界面美观,使用者对常用功能的使用直观、方便且可通过快捷键进行控制操作,方便快捷。
2、完整的进销存(进货、退货、库存)管理;查询、统计所有单据简单快捷;所有的单据可通过电脑打印,免去你手工单据的麻烦。
3、系统预警及时把握库存现状,可设置库存预警上限和下限以及产品近效期提醒时间,从而避免库存积压、销售断货以及药品过期等情况而给店里造成损失。
4、入库便捷自动记忆上次价格,在购买某一商品时可以自动显示所有交易过的供应商的最低供应价格,并自动填写最近交易价格,方便药店择优采购药品。
5、强大会员功能让销售更灵活,软件拥有完善的如会员等级、会员日等会员管理功能,可以灵活的帮助药店制定会员政策,从而吸引新客户留住老客户,让我们的药品经营更加灵活!
6、完善的系统手工、自动备份功能;安全、稳定的可操作性:错误操作提示功能;缜密的软件权限分配,防止有人错误操作,修改数据:具有保密性及其具备升级功能。
7、带有财务管理模块,让你轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种药品的销售额、毛利和成本以及针对每位客户的利润情况。
8、对本店产品和服务的管理和营业分析,使你快速的了解不同的产品或服务在不同的时段的营业额或排行情况,从而为你的下一步决策提供参考和依据。可进行员工资料和提成的管理和分析,从而快速的对比和了解员工的业绩。
9、营销灵活自动计算提成,解决交换班时因为不同收费员处理营业额的烦恼;可根据药品设定收银员、促销员提成,并且自动进行提成计算,使得药品销售更灵活,提成计算更便捷、准确。可根据不同的产品或服务对员工进行不同形式的提成。
10、强大的查询功能,随时了解店里的经营情况、库存情况、利润情况、购入情况、销售历史、盘点情况等。查询方式方便快捷,多条件智能判断。符合GSP要求。
五、智慧药店管理系统方案特点
智慧药店管理系统可以对药店的实物及帐务进行精确快速的管理,大大减轻手工劳动强度,提高顾客的满意度,功能强大全面的查询系统使经营者快速掌握药店的经营状况,从而做出正确的决策。
1、安全的系统
软件始终将安全放在第一位,通过三层数据结构框架、采用SQL数据库、安全钥匙、操作员密码、权限控制等方式,保证系统的运行安全和企业用户的操作安全。
软件自带数据自动备份功能,可与SQL的备份计划与百度云等网络异地备份共同形成多层数据备份机制,保证客户数据的备份及时性、安全,应对数据意外丢失的情况。
2、系统流畅性
整个网络系统,做到信息传递顺畅,数据高度共享。通过三层数据结构框架,充分利SQLR2数据库的技术优势,大大提高数据处理能。对于多站点的大中企业,使用IIS服务器、采用多应用服务器处理,能力统一登录,自动分配,增加并发数据处理能力。采用数据预处理,物化视图,提前汇总数据,提供报表分析结果数据呈现速度。最大限度的支持多年经营数据的运行效率与查询速度。
3、丰富的会员管理功能
零售会员管理支持会员特价、会员储值奖励、会员特价再折扣、消费累计分段折扣、老会员发展新会员奖励机制、根据消费情况或积分会员卡自动升降级、会员消息自动发送管理等功能。
4、强大的促销策略
促销单的促销模式分为四大类:特价促销、折扣促销、赠品促销 、满减促销 共15种促销模式,涵盖市面上常见的促销规则。
5、慢病会员关怀功能
用于慢病会员管理功能,提供如慢病会员用药消耗预警提醒、电话回访记录,加强与慢病会员的联系,多样化的推送等功能。对慢病会员黏性,客单价、客品次的提升都有一定帮助。
6、支持微会员
系统与企业的微信公众号无缝对接,通过顾客微信绑定公众号的会员卡形式,关联系统的会员卡、购物卡信息关联。顾客在购药时,可通过手机向店员出示其会员或购物卡条码或二维码,避免忘带实体卡券无法享受优惠的尴尬。对于企业可减少实体卡印刷发放的成本。同时支持向公众号的会员发放购物卡、发送会员消费明细、会员卡等级变更等重要信息
7、良好的兼容性设置
提供了专用数据接口,可打印税票和制作标准财务报表、凭证。零售前台兼容POS设备,让业务处理更方便。可根据各地药监的要求提供数据接口,把药品经营企业需监管的数据上报到药监平台。可根据客户需求与WMS仓储管理系统进行定制对接。
8、适用不同网络情况的门店
各个门店所在地区的网络条件参差不齐,系统根据网络环境,自动检测:网络畅通时门店与总部进行实时交换数据;网络不通时,门店也可正常使用系统,待网络畅通后,自动与总部数据同步。
9、实用的决策支持分析报表
提供多种查询分析报表,从不同角度分析分析企业运营情况,如销售指标多维度分析(品牌、类别、日期、时段等)、趋势分析等分析报表,以及BS万能报表系统可根据企业需要快速定义、调整,进行多层次数据挖掘分析功能,帮助管理者即时掌控企业运营的全面动态
10、人性化 智能化
允许企业用户进行多种维度的自定义功能,包括自定义报表、自定义打印格式、自定义界面、菜单、快捷键等。使软件更能贴合不同企业用户的使用习惯以及不同阶段的功能要求。 零售开单界面,设计科学,操作便捷。可进行全键盘录入。零售支持移动支付,集成时下流行的微信支付和支付宝支付的接口功能。使顾客只需携带手机即可完成购药,使购药更加方便、快捷。客户端程序支持自动版本升级,减少升级维护成本。
11、完全符合GSP要求
提供联网国家药监药品数据库,包含十多万条药品可实时下载药品信息,方便客户药品信息录入。系统提供包括管理职责、人员与培训、售后付款、设备与设置、检查与验收、储存与养护及出库管理等七大模块的一系列报表200余种,且将进销存、配送、财务和GSP管理有机结合,提供GSP关联设置,实现全程信息化管理。
12、功能强大 操作简单
在拥有强大进销存功能的同时,集成了任我行软件“实用、易用”的特点。贴近用户实际业务处理模式,操作简单,易学易用。
13、优秀的兼容性设置
可根据各地药监的要求提供数据接口,把药品经营企业需监管的数据上报到药监平台。可根据客户需求与WMS仓储管理系统进行定制对接。
六、智慧药店管理系统操作流程
智慧药店管理系统它包含医药进销存管理系统,药品库存管理系统,药店业务收银系统,门诊收费管理系统等子模块。是针对我国众多中小药房,门诊部而特别设计,量身定做的一款管理软件,软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快能上手操作使用。
1、门诊发药
1)点击【门诊发药】按钮进入到门诊发药界面。
2)选择开始时间,结束时间,然后单击菜单栏上的刷新按钮,将一段时间内未发药病人信息调出来。
3)选择需要发药的病人,点击菜单栏上的【发药】按钮进行发药。
2、住院发药
1)点击【住院发药】按钮进入到住院发药界面。
2)选择开始时间,结束时间,然后单击旁边的【查找】按钮,将一段时间内未发药病人信息调出来。
3)选择需要发药的病人,点击菜单栏上的【发药】按钮进行发药。
3、住院退药
1)点击【住院退药】按钮进入到住院退药界面。
2)选择开始时间,结束时间,然后单击旁边的【查找】按钮,将一段时间内要进行退药的病人信息调出来。
3)点击菜单栏上的【退药】按钮,即完成退药操作。
4、住院中药发药
1)点击【住院重要发药】按钮进入到住院中药发药界面。
2)选择开始时间,结束时间,然后单击旁边的【查找】按钮,将一段时间内要进行发药的病人信息调出来。
3)点击菜单栏上的【发药】按钮,即完成发药操作。
5、领药申请
1)在业务操作菜单中选择【领药申请】按钮,进入到领药申请界面中。
2)进入领药申请界面即为新增状态,在药库文本框中选择要进行申请药品的药库(西药库,或中药库)。
3)在药品项目里输入药品,按回车键光标调到数量文本框中输入数量,然后在回车,系统将药品信息显示在上面的网格中。
4)点击菜单栏上的【保存】按钮,即完成领药申请过程。
6、药房退药
1)在业务操作菜单中选择【药房退药】按钮,进入到药房退药界面中。
2)进入领药申请界面即为新增状态,在退还药库文本框中选择要进行申请药品的药库(西药库,或中药库)。
注:报损出房,调拨出房,科室领药,科室退药,其他入房,其他出房操作请参考上面的领药申请和药房退药。
7、出入房审核
1)点击【出入房审核】按钮,进入到出入房审核界面。
2)选择需要进行审核的单据点击菜单栏上的【审核】按钮,即完成对单据的审核。
8、药房盘点
1)点击【药房盘点】按钮,进入药房盘点界面。
2)录入盘点条件后,点击 【新开盘点】按钮,在右边的网格中就显示盘点的信息。
3)【打印盘点】按钮有下拉选择“打印盘点单” 和“预览盘点单”。
4)【打印汇总单】按钮下有“打印汇总单”,“预览汇总单”。
5)【退出】按钮:即退出药房盘点界面,返回到药房管理系统的主菜单。
七、智慧药店管理系统发展前景
随着市场的发展,随着市场经济的发展,市场竞争的加剧,我国医药销售行业在药店经营方式上有了长足的发展,与此适应的药店管理信息系统也得到广泛的应用。管理信息化已经成为药店提升竞争力的必要手段,药店通过信息系统战略规划,实施管理信息系统,实现对企业物流、资金流、信息流等一体化、集成化的管理,提高企业整体竞争实力,从而真正的实现规模化经营。切实提高中医医疗服务能力。完善覆盖城乡的中医医疗服务网络。全面建成以中医类医院为主体、综合医院等其他类别医院中医药科室为骨干、基层医疗卫生机构为基础、中医门诊部和诊所为补充、覆盖城乡的中医医疗服务网络。提高中医药防病治病能力。推动“互联网+”智慧药房软件。