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团队建设提升管理心得体会怎么写(模板10篇)

时间:2020-03-01 22:08:03

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团队建设提升管理心得体会怎么写(模板10篇)

团队建设与管理心得总结

心得体会是对自己在某一方面的经验、教训及感悟的总结。写心得体会时要重视语言的准确性和文采性,避免使用模糊的词语和含混不清的表达。以下是小编为大家收集的一些心得体会范文,供大家参考和学习。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇一

管理是现代企业中最重要的一项工作,管理不好企业将难以生存。作为一名管理者,必须不断提升自身的管理水平,才能更好地应对各种复杂的管理挑战。本文将分享我在实践中的一些管理心得,希望能够对大家有所启示。

第一段:明确自己的职责和目标。

作为一名管理者,我们必须明确自己的职责和目标。只有明确了自己的职责和目标,才能更好地去规划和安排自己的工作。在实际管理中,我总是把自己和团队的工作目标清晰地告诉他们,并时刻监控工作进程,确保达成预期的目标。同时,我也会不断地分析自己的管理过程,找到自己的不足之处,并不断地进行调整和完善。

第二段:注重沟通和协调。

在现代企业中,团队合作和协调是非常重要的,需要管理者具备良好的沟通和协调能力。我认为,理解成员之间的相互关系以及有效的沟通是一个成功管理者必须拥有的技能之一。在实际管理中,我总是尽可能地与团队成员保持公开透明的沟通,并时刻听取他们的想法和意见,作出更明智的决策。

第三段:持续学习和知识更新。

管理是一项持久的工作,一个成功的管理者需要不断地学习和更新知识。我认为,管理者需要具备全面的知识面,了解企业依据和走向,以及行业的最新发展动态。在实际工作中,我会抽空阅读业界文章,学习研究论文和实践案例,并为了更好地应对未来挑战而制定自己的知识更新计划。

第四段:促进员工发展和成长。

作为一名管理者,我们不能忘记自己的员工。员工是企业发展的重要基石,他们的发展和成长不仅能够帮助企业壮大,而且还能够提升其竞争力。在实际工作中,我会努力为员工创造良好的工作氛围,提供必要的资源和培训机会,帮助员工充分发展和成长。同时,我也会认真听取员工的建议和意见,让绩效最优秀的员工能够成为更好的管理者和领导者。

第五段:不断审视自身管理能力-持续发展和提高。

尽管我目前仍需要不断地学习和提高自己的管理能力,但我相信自己能够不断地变得更好。作为管理者,我们需要持续评估自己的管理能力,并做出必要的改进和调整。我会不断审视我自己和团队的管理能力、经验和表现,总结经验,找到不足的地方,并制定相应的改进计划,以进一步提升自己的能力和团队的竞争力。这样做的好处在于,不仅能够帮助我们在早期发现和解决问题,而且还能为以后的管理经验提供定向的、更加深入的反思和总结。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇二

管理是现代社会不可或缺的一项重要工作。有效的管理不仅能够提高工作效率,还能够优化资源配置和提升团队凝聚力。我有幸在工作中担任管理角色,并积累了一些提升管理效益的心得体会。在此,我将分享这些心得,希望能够对大家有所启发。

第一,建立明确的目标和规划。作为一个管理者,应该清楚地知道自己的目标是什么,以及如何去实现这些目标。只有明确的目标和规划,才能够带领团队朝着正确的方向前进。在工作中,我经常与团队成员进行沟通,了解他们的意见和建议,并根据实际情况进行调整。通过团队的合力,我们能够更好地实现目标,提高管理效益。

第二,激发团队成员的工作动力。作为管理者,我们的任务不仅仅是指挥和监督工作的进展,更是要激发团队成员的潜能和工作动力。我常常与团队成员进行面对面的交流,鼓励他们提出自己的观点和建议,并尽可能地满足他们的工作需求。我还会及时反馈他们的工作成果,对于出色的表现给予公开的表扬和奖励,从而激发团队成员的积极性和创造性,提升管理效益。

第三,建立高效的沟通机制。良好的沟通是管理工作的关键。我认为管理者应该具备良好的沟通技巧和沟通能力,能够与团队成员进行有效的沟通交流,了解他们的需求和问题,并提供帮助和支持。为了建立高效的沟通机制,我经常组织团队会议和讨论,倾听团队成员的意见和建议,解决工作中的问题和困难。通过有效的沟通,我们能够更好地合作,提升管理效益。

第四,培养团队成员的能力。作为管理者,我们应该关心团队成员的发展和进步,并提供相应的培训和学习机会。我经常组织团队培训,邀请专业人士给团队成员进行培训和指导,提高他们的专业能力和知识水平。同时,我也鼓励团队成员互帮互助,相互学习,共同进步。通过培养团队成员的能力,我们能够更好地完成工作任务,提高管理效益。

第五,注重团队文化和团队精神的建设。管理工作不仅仅是任务的执行,更是团队文化和团队精神的建设。我时刻注重团队成员之间的合作和协作,鼓励大家相互支持和帮助,形成团队精神和团队凝聚力。我还会定期组织团建活动和团队建设课程,增进团队成员之间的感情和友谊。通过建设良好的团队文化和团队精神,我们能够更好地协同工作,提升管理效益。

通过以上的实践和总结,我深刻体会到提升管理效益的重要性。建立明确的目标和规划,激发团队成员的工作动力,建立高效的沟通机制,培养团队成员的能力,注重团队文化和团队精神的建设,这是提升管理效益的有效途径。我相信,在不断学习和实践的过程中,我们能够更好地提升自己的管理能力,为组织的发展和进步做出更大的贡献。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇三

在生活和工作中,管理技能和领导能力对于每个人来说都至关重要。为了提升这些技能,许多人选择参加管理培训课程。我最近也有幸参加了一场管理培训课程,并且从中受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,谈论如何通过管理培训来提升个人的管理和领导能力。

第一段:课前期望。

在参加管理培训课程之前,我对此抱有很高的期望。我希望能够学习到实用的管理技巧和领导方法,从而在工作中更好地发挥作用。我也希望通过和其他参与者的交流,了解他们的经验和观点,从而扩大自己的视野。另外,我还期待着能够在课程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鉴他们的经验并加以运用。

第二段:课程内容与方法。

管理培训课程的内容非常丰富多样,涵盖了从基础的管理理论到实践的技巧。其中包括团队建设、冲突解决、沟通技巧、目标设定等方面的知识和技能。除了理论知识,课程还采用了大量的案例研讨、角色扮演、小组讨论和实践操作等活动,使学员们能够将理论应用到实际工作中去。这种互动性的学习方式非常有效,让我在课程中感到非常投入和积极。

第三段:学习收获。

通过管理培训课程,我学到了许多实用的管理技巧和领导方法。其中,团队建设和沟通技巧对我影响最深。在现实工作中,一个团队的合作能力和沟通能力对于一个项目的成功至关重要。通过课程学习和实践操作,我学到了如何激发团队成员的积极性和潜能,以及如何有效地沟通和协调团队中的不同成员。这些技巧在我日常工作中非常实用,帮助我更好地与团队合作,提高工作效率。

第四段:个人成长。

参加管理培训课程不仅仅是为了学习管理技能,它也是一次个人成长和提升的过程。在课程中,我结识了许多来自不同领域和行业的朋友。通过与他们的交流和分享,我不仅扩大了自己的人脉圈,也从他们身上学到了许多宝贵的经验和观点。另外,在课程中的各种活动和挑战也让我更加了解自己的优点和不足,增强了自我认知和自我管理的能力。这一次管理培训课程不仅让我提升了管理技能,也为我个人发展打下了坚实的基础。

第五段:未来行动计划。

通过参加管理培训课程,我深刻体会到学习和成长是一个不断持续的过程。为了进一步提升管理和领导能力,我计划在课程结束后继续深入学习相关的书籍和资源,并将所学应用到实际工作中去。我还计划积极参与各种管理培训和研讨会,与更多的管理者和领导者交流和学习,不断提高自己的专业水平和职业竞争力。此外,我还计划利用所学的管理技巧和领导方法来培养和发展团队成员,共同实现团队和组织的目标。

总结:

参加管理培训课程是一次非常有价值和有意义的经历。通过课程,我不仅学到了诸多实用的管理知识和技巧,也获得了一次宝贵的个人成长和发展的机会。我相信,通过不断学习和实践,我能够不断提升自己的管理和领导能力,为个人和团队带来更多的价值和贡献。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇四

管理是一门艺术,同时也是一项具有挑战性的工作。作为管理者,能否成功地引导团队的发展、实现组织的目标,取决于其管理之道。在长期的管理实践中,我积累了一些心得体会,希望能够和大家分享,助你提升管理之道。

首先,作为管理者,要明确团队目标并制定明确的计划。一个明确的目标可以帮助团队成员明确方向,并提高工作的效率。当团队成员知道自己的工作目标,并且有一个可以追随的计划时,他们会更加积极主动地投入到工作中,从而实现组织的目标。因此,管理者在开始工作之前,要与团队成员明确目标,并根据目标制定详细的计划,以确保团队顺利推进。

其次,管理者需要具备良好的沟通能力。沟通是管理过程中最关键的一环。良好的沟通可以帮助管理者与团队成员建立有效的关系,并确保信息的流畅传递。管理者应该及时了解团队成员的需求和想法,与他们保持密切的沟通和协调。同时,管理者还要善于倾听,关注团队成员的意见和建议。只有通过有效的沟通,团队内外的信息才能流动畅通,才能更好地引导团队朝着共同的目标迈进。

第三,管理者要注重激励团队成员的积极性。管理者不能仅仅依赖指令和命令来管理团队,还需要通过激励手段来调动团队成员的积极性。不同的人有不同的激励需求,管理者要通过了解团队成员的个性和特点,选择适合他们的激励方式。可以通过奖励制度、培训机会、晋升渠道等方式来激励团队成员,鼓励他们全力以赴地投入到工作中。同时,管理者还应该树立榜样,做好自我激励,以身作则,引导团队成员向更高的目标努力。

第四,管理者要注重团队建设和人才培养。一个优秀的团队是管理者成功的基石。管理者应该注重团队成员的培养和提升,帮助他们不断成长。可以通过开展培训、交流分享、定期评估等方式,提升团队成员的专业能力和业务水平。同时,还可以通过团队建设活动来增强团队凝聚力和协作能力。通过打造一个和谐、积极向上的团队氛围,可以激发团队成员的创造力和工作热情,从而更好地实现组织的目标。

最后,管理者应该保持学习的心态,不断提升自己的管理能力。管理是一门不断发展的学问,没有最好,只有更好。要成为优秀的管理者,就要不断学习和总结经验教训,保持对新思想、新理念的开放和接纳。可以通过学习管理相关的书籍、参加培训课程、参与管理交流活动等方式,不断提高自己的管理水平。同时,管理者还可以通过和团队成员的互动与合作中不断成长,从中吸取经验,发展自己的管理之道。

通过以上几点心得体会,我相信能够助你提升管理之道。作为一名管理者,我们要明确团队目标并制定明确的计划,注重良好的沟通能力,激励团队成员的积极性,注重团队建设和人才培养,同时保持学习的心态。只有不断完善自己的管理之道,才能实现团队和组织的共同发展,达到个人和组织的互利双赢。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇五

在当今教育管理领域,园长是学校中不可或缺的重要角色。提升管理水平的园长能够有效地指导教师工作,激发学生成长,缔造良好的教育环境。本文将从建立团队合作、激励教师、关注学生需求、加强专业发展以及与家长沟通五个方面探讨提升管理水平的园长的心得和体会。

第二段:建立团队合作。

一个园校是否能够良好运转离不开团队合作的精神。作为园长,我意识到团队合作的重要性,首先要对教师们进行积极满意地沟通。我鼓励教师们相互交流和分享,为他们提供一个开放的环境,让他们感受到团队合作的重要性。此外,我还组织了定期的教师培训和团队建设活动,以激发他们的创造力和合作精神。

第三段:激励教师。

激励教师是提升管理水平的园长不可或缺的一部分。我通过制定个人奖励机制和鼓励教师参与教育研究和专业发展来激励教师。同时,我定期进行教师评估和反馈,为他们提供成长和改进的机会。这样,教师们感受到自己的工作被认可和重视,进而更加积极地投入到教育事业中。

第四段:关注学生需求。

作为教育管理者,园长必须紧密关注学生的需求,为他们提供良好的学习和成长环境。我定期举行班级会议与学生交流,听取他们的意见和建议。我还注重培养学生的综合素质,组织各类文化活动和社会实践,提升学生的创造力和社交能力。通过了解学生的需求并为其提供支持,我能够更好地推动学生的发展。

第五段:加强专业发展。

提升管理水平的园长必须不断加强自己的专业发展。我积极参加各类教育研讨会和培训课程,不断更新教育理念和管理知识。同时,我也鼓励教师们参与专业发展,鼓励他们申请学术研究项目和参与教育改革实践。通过不断学习和创新,我能够更好地应对教育管理的挑战,提升自己的专业能力。

第六段:与家长沟通。

与家长的有效沟通是园长提升管理水平的关键因素之一。我定期组织家长会议和家长学校活动,为家长提供了解学校教育工作和学生表现的机会,同时也了解家长们对教育工作的期望和意见。我还建立了家长微信群和在线平台,及时发布学校的动态,方便和家长们进行沟通交流。通过与家长的良好沟通,我能够更好地与家庭合作,实现学校和家庭的共同发展。

结论:

提升管理水平的园长能够通过建立团队合作、激励教师、关注学生需求、加强专业发展以及与家长沟通来有效地管理学校。这些心得和体会不仅帮助园长推动学校的发展,也为教师和学生提供了更好的学习和成长环境。因此,作为园长,我们应该不断努力提升自己的管理水平,为学校的发展做出积极贡献。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇六

为期10天的20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学习,对公司的规划和展望有了更深的理解,一方面最直接的收获,使我在工作中准确定位,并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度,拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了,不仅要落实上级布置的工作,更要创新地完成好工作,我们每一位校级领导也应有自己的工作风格,这样才能创造性地去干事、干好事。

我深深感受到只有自己有能力、有作为,才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养,适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。

首先要提高认识,加强学习,要端正态度踏踏实实地学,要在分析比较中学,并做到学以致用。要加强自身素养,就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能,让学习成为一种习惯。

在培训班中王瑜老师,讲到管理者要:德才兼备,以德为先。我也认为,在工作中,时时处处要做到“慎”,这是对工作的负责,更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划,做到业务精良,做到品行端正。

这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的,培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母,执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围,创造性地搭建各种人才成长的平台。

本次培训内容丰富,课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训,又有中石油垫江作业区现场观摩学习和拓展训练。

总之我有幸参加20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训,使我受益匪浅,让我在各个方面都提高了认识,我以此为新的契机与起点,在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己,争当一名合格的鼎发人。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇七

第一段:导言(200字)。

作为一名园长,提升管理水平是我职业发展的必经之路。管理水平的提升不仅可以更好地组织和指导幼儿园的日常运营,还能够为教师团队的成长和学生的发展创造更好的环境。多年来,我通过学习、实践和反思,不断总结提升管理水平的心得体会。在此,我将分享我所认为的关键要素,并引导园长们思考如何在实践中不断提高管理水平和园丁的能力。

第二段:建立有效的沟通渠道(200字)。

良好的沟通是管理的基础,而建立有效的沟通渠道是促进学校发展的关键。作为园长,我意识到每个人都有话语权,尊重每个人的观点,了解和满足他们的需求是非常重要的。我鼓励教职员工开展定期会议和座谈,以收集大家的意见和建议。此外,我还经常与教师和家长进行个别面谈,以了解他们的期望和困难。通过这种方式,我能够更好地与团队沟通合作,解决问题,推动学校的发展。

第三段:激励和培养教师团队(200字)。

激励和培养教师团队是提升管理水平的重要环节。作为园长,我鼓励教师们参加各种研修和学习活动,提高教学水平,并将新知识和技能运用到实践中。同时,我也为教师提供发展的机会,鼓励他们积极参与团队和学校的活动。我认为团队合作和共同成长是推动学校发展的关键,因此我通过组织团建活动、培训课程和教学研讨会,激发教师的潜力,提升他们的能力和团队凝聚力。

第四段:建立科学的管理体系(200字)。

建立科学的管理体系是提升管理水平的必然要求。我注重将规章制度与学校的实际情况相结合,制定了完善的管理制度和办公流程。通过建立绩效评估体系,我能够全面了解教职员工的工作表现,并及时提出指导性意见和建议。此外,我还注重园所的财务管理和资源配置,确保学校的可持续发展。通过建立科学的管理体系,我能够更好地协调和管理学校的各项工作,提供高质量的教育服务。

第五段:培养自身修养和提升领导力(200字)。

作为园长,培养自身修养和提升领导力是管理水平提升的关键要素。我通过读书、参加培训和参与学术研究,不断拓宽自己的知识和视野。同时,我也注重培养自己的心理素质和沟通能力,不断提升自身的领导力。我相信只有具备优秀的领导力,才能够有效地指导和管理团队,推动学校的稳步发展。

结尾(200字)。

提升管理水平是每个园长的使命和责任。通过建立有效的沟通渠道,激励和培养教师团队,建立科学的管理体系以及培养自身修养和提升领导力,我相信每个园长都能够不断提高自己的管理水平,为学校的发展做出更大的贡献。我将继续努力学习和实践,与团队一起共同进步,为学校提供更优质的教育服务。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇八

管理效益对于一个组织或团队的运作至关重要。提升管理效益是每个管理者都应该追求的目标。在我的工作经验中,我深感提升管理效益对于组织的发展以及个人的成长至关重要。以下将从集中注意力、有效沟通、授权与培训、激励激励和持续改进五个方面分享我的心得体会。

首先,集中注意力是提升管理效益的关键之一。在快节奏的工作环境中,管理者需要具备集中注意力的能力。这意味着要把时间和精力集中在最重要的事情上,以提高工作效率。我曾经在一个项目中遇到过困难,任务繁重,无从下手。但是当我学会将注意力集中在最关键的任务上时,我能够更好地组织查找信息、制定计划并且高效地完成任务。因此,集中注意力是管理者提升管理效益的基础。

其次,有效沟通是提高管理效益不可或缺的一环。作为管理者,清晰而及时的沟通是成功的关键。我曾经参与一个大型项目,团队成员多、任务复杂,而沟通却成了一个瓶颈。为了解决这个问题,我开始进行定期会议,与团队成员交流并共享项目进度和难点。通过沟通,我能够更好地理解每个人的任务和需求,并及时解决问题,从而提高了项目的管理效益。

授权与培训是提升管理效益的另一个重要环节。作为管理者,我们应该激发团队成员的潜力,并授予他们更多的责任和权力。通过授权,我曾经发现团队成员的工作效率和工作积极性大大提高。此外,培训也是提高管理效益的关键因素。在我的团队中,我不仅定期组织培训,提高团队成员的专业技能和业务水平,还鼓励他们参加外部培训活动。通过授权和培训,我发现团队成员不仅更加自信和专业,而且团队整体的管理效益也得到了提高。

激励是管理者提升管理效益的另一个重要策略。通过激励,我曾经成功地提高了团队成员的工作动力和士气。例如,我为团队设置了目标,并制定了奖励机制,以鼓励他们超越目标并取得优秀成绩。此外,我还注意到给予团队成员表扬和肯定的意义。一个简单的赞扬和肯定的话语,能够激发团队成员更大的工作热情和积极性,从而提高管理效益。

最后,持续改进是提升管理效益的关键。作为管理者,我们应该不断地反思和审视自己的管理方式,并寻找不断改进的机会。在过去的项目中,我经常与团队成员进行反馈和讨论,以了解他们的意见和建议,进而提高团队管理水平。此外,通过定期的自我评估和学习,我不断提升管理技能,不断适应变化的需求。持续改进使我在管理效益方面取得了巨大的进步。

总之,集中注意力、有效沟通、授权与培训、激励以及持续改进是提升管理效益的五个关键方面。这些心得体会使我成为一名更有效的管理者,并在我的团队中取得了良好的管理效益。通过不断地学习和实践,我相信我将继续提升管理效益,推动组织的发展以及个人的成长。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇九

第一段:引言(100字)。

作为一名园长,在工作中不断提升管理水平和能力是非常重要的。我深知园长的角色不仅仅是管理者,更是学校各方面的领导者和榜样。在我的职业生涯中,我不断探索和学习如何提升管理水平,积累了一些心得体会,愿意和大家分享。

第二段:重视学习和提升(300字)。

作为园长,我始终坚信学习是提升管理水平的基石。在管理时,我不断补充新的知识和技能,以应对日益复杂的挑战。我会通过参加培训班、研讨会和会议等活动,不断开拓自己的视野。同时,我也尝试寻找与其他园长的交流机会,通过分享经验和互相学习,共同提升管理水平。

第三段:建立有效的沟通渠道(300字)。

良好的沟通是管理的关键,作为园长,我努力构建一个有效的沟通渠道,使学校的各方面都能顺畅地沟通合作。我鼓励教师团队与我保持沟通,定期组织会议和讨论,听取他们的意见和建议,并及时给予回应。另外,我也经常与家长进行互动,定期组织家长会和家长工作坊,让家长了解学校的管理过程,同时也能够向他们收集反馈和建议。

第四段:塑造团队文化和建立信任关系(300字)。

一个团结、和谐的教师团队是管理工作的基础。作为园长,我注重塑造团队文化,鼓励团队成员之间的合作与支持。我经常组织团队建设和团队活动,以增进彼此之间的了解和信任。此外,我也注重关注团队成员的职业发展,提供培训和发展机会,激励他们不断学习和进步。通过建立信任关系,我能够更好地调动团队的积极性和创造力,提升整体管理水平。

第五段:持续改进和发展(200字)。

对于管理工作而言,持续改进和发展是一个永恒的主题。我始终保持对自身的反思和思考,定期进行管理思维的梳理和总结。同时,我也鼓励团队成员提出改进建议,共同探索提高管理水平的方法和途径。在生活和工作的各个方面,我都时刻保持着学习的心态,以不断提高自己的管理水平,为学校的发展和教育事业做出更大的贡献。

总结(100字)。

作为一名园长,只有不断提升管理水平,才能更好地发挥领导者的作用。通过重视学习、建立有效的沟通渠道、塑造团队文化和建立信任关系,以及持续改进和发展,我相信自己能更好地履行园长的职责,促进学校的发展和教育事业的进步。

团队建设提升管理心得体会怎么写篇十

在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。

一、关于沟通。

任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。

工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨对方态度不好;经常性的冲突与争论;反复讨论无法做出决定,或者对已经做出的决定反复提出质疑。

哈佛商学院工商管理学院教授annedonnellon博士在《团队沟通障碍》一书中,对于团队沟通障碍进行了分析,她指出,团队沟通障碍分为两个层面,个人与团队。团队层面主要是机制障碍,影响团队沟通效果。个人层面主要是沟通技巧不足,影响个体间沟通效果。

二、关于领导力。

第七组的任务有三条:领导团队达成目标;指挥团队完成正方形的任务;支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置,可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。

游戏中没有确立第七组领导地位,第七组也没很好地发挥领导和协调作用。没有对任务进行认真思考,没有进行分析,明确如何达成目标,为了达成目标需要完成哪些任务,进而细化目标,进行任务分解。由于缺乏有效的沟通,第七组没有在各小组之间确立领导地位,各小组只知道完成各自的任务,对第七小组的指挥并不愿服从。第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组,统一意见,统一指挥,统一调度,这样领导小组才能有效的行使管理权,使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此,下级必须服从上级,准确无误完成下达的工作指令,统一领导,才能有效完成工作任务。

三、关于资源配置。

“七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要的影响。认识资源,对资源的进一步分析,明确进度,做好时间管理。小组中有最后得分只得80分的小组,是这个小组不优秀吗?也不尽然,完成一个拼图需七块图形,而每个小组只有五块,要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲,让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下,这个小组应该说对团队的贡献更大。

七巧板的游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视的队伍的大目标。水涨船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益结合在一起时,大家却往往忽视。注重大局,不以个人利益为一切。在游戏结束后,我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中,我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的,而他们在游戏的真正角色确实我们的领导者。我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务,哪个小组就取得胜利。而这个游戏的精髓确实,团队的胜利才是胜利。所以,没有完美的个人,只有完美的团队。在平常的工作中,这一点我们也应当注意到。

我一直在想,为什么我们会出现以上的问题呢?对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景,如果不发挥团队作用,根本无法在规定时间内完成任务。但如果组织得好,分工协作,那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后,我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没有想到如何才能共同完成任务,没有想到如何发挥团队作用,其结果是我们陷入到无序和混乱之中。如果我们在拿到任务书后能够更多思考一会,想到资源的短缺,想到如何高效地利用资源,想到如何组织,想到如何分工协作,想到面对的困难,想到如何去解决困难,那么各小组也就明白一个统一领导与协调的重要性,确立第七小组的领导地位与服从领导与协调也就容易得多了。

总之,通过这次的活动我学到了很多东西,并且将会将其应用到平时的工作中,努力提高自己,努力融合团队,实现公司的目标。

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