外卖吃到一半发现针管
针头尖锐“越想越恶心”
给五星好评就退款？
12月15日，长沙的彭女士在外卖平台上点了一份酸菜鱼肥牛饭，可吃到一半，猛然发现里面竟然有一个针头！
针头有两厘米长，直接嵌在饭盒里，真是触目惊心。外卖里怎么会吃出针头？针头上会不会有安全隐患？孟女士感到恶心也非常担心自己的健康会受损害，于是立马联系商家，可商家给出的处理方式是“给5星好评即可退款”，这样的处理方式彭女士认为太敷衍了。
彭女士称，当时自己很害怕，因为针头可能致病，另外，经常听说牛肉注水，自己点的肥牛饭是不是调制型的肉类？外卖平台上显示，商家的评分是4.7分，还是雨花区回头客第三名，月销1508单，一乍看上去让人觉得放心，彭女士去到店面也看到一直有人点单。
彭女士提供的订单显示，商家就位于金井小区一期，接到投诉后，记者和长沙市监执法部门赶到了现场。通过记者的探访，卫生状况不是很理想，居家和经营混在一期，一张床就放在店面里。随后，执法人员立即要求商家停业整改，出于安全考虑，做出来的外卖全部要进行处理，不得再外卖送餐。
当天仍有不少外卖员前往长沙金井小区“浔佳味酸菜鱼”门店取外卖，但却没有取到餐。起因就是彭女士在这家店里的外卖中吃出了针头。
商家停业整顿后，现场的外卖员给之前下单的顾客打电话称，该商家今天的饭烧糊了，今天饭煮不出来，并让其重新下单，申请退款。
彭女士的外卖为何会吃出针头？店家表示他们也一头雾水，自己店里没有这种东西，不清楚哪里来的，店里每天有蛮多的正常出餐，也只有彭女士这一个顾客反映了这个情况。
店家现场出示了采购台账，以及整包肥牛，但执法人员表示，店面的环境达不到办证时的核准营业要求。
店家表示，因为每天要做外卖比较忙，有时小孩也在这里，就会比较混乱。但事实已经发生，自己会尽职责解决。
经过现场沟通，店家支付500元作为彭女士看病的费用，看病的费用如果超出，彭女士可以凭发票要求商家承担。
目前，长沙同升街道市监所正在要求店面提供相应资料，就此事做进一步调查。
来源：长沙看点
